स्नैपचैट की मूल कंपनी ने “कृत्रिम बुद्धिमत्ता में तेजी से प्रगति” का हवाला देते हुए अपने 16% कर्मचारियों, लगभग 1,000 लोगों को नौकरी से निकालने की योजना बनाई है, सोशल मीडिया कंपनी ने बुधवार को एक आंतरिक ज्ञापन में कर्मचारियों को बताया। कर्मचारियों की कटौती पिछले साल तकनीकी उद्योग में छंटनी की लहर का हिस्सा है, जिसमें कई कंपनियां कटौती के लिए एआई को जिम्मेदार ठहरा रही हैं।
स्नैप इंक की छंटनी पिछले महीने आइरेनिक कैपिटल मैनेजमेंट की मांगों के बाद हुई है, जो एक एक्टिविस्ट निवेशक है, जिसके पोर्टफोलियो मैनेजर ने स्नैप इंक के सीईओ इवान स्पीगल को एक पत्र लिखा था, जिसमें उन्होंने कंपनी की मौजूदा रणनीति की आलोचना करते हुए लागत और कर्मचारियों की संख्या कम करने का आह्वान किया था। स्पीगल के कर्मचारियों को दिए गए ज्ञापन में, उन्होंने दावा किया कि छंटनी स्नैप को लाभप्रदता की ओर ले जाएगी और सुझाव दिया कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता मानव श्रम की कमी को पूरा कर सकती है।
स्पीगल ने लिखा, “हालांकि स्नैप की दीर्घकालिक क्षमता का एहसास करने के लिए ये परिवर्तन आवश्यक हैं, हमारा मानना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता में तेजी से प्रगति हमारी टीमों को दोहराव वाले काम को कम करने, गति बढ़ाने और हमारे समुदाय, भागीदारों और विज्ञापनदाताओं को बेहतर समर्थन देने में सक्षम बनाती है।”
स्नैप, जो फोटो- और वीडियो-शेयरिंग ऐप स्नैपचैट का मालिक है, उन अन्य तकनीकी कंपनियों में शामिल हो गया है, जिन्होंने एआई बूम के बीच बड़े पैमाने पर छंटनी की है। माइक्रोसॉफ्ट, अमेज़ॅन, ओरेकल, जैक डोरसी की वित्तीय सेवा फर्म ब्लॉक और अन्य ने एआई टूल की ओर बदलाव को स्वीकार करते हुए हजारों नौकरियों में कटौती की है और दावा किया है कि प्रौद्योगिकी व्यवसायों को कम मानव श्रम के साथ अधिक करने की अनुमति देती है।
हालाँकि स्पीगल के ज्ञापन में कहा गया है कि कंपनी ने पहले ही एआई से उत्पादकता लाभ देखा है, कई विशेषज्ञों और श्रमिकों का मानना है कि एआई को लागू करने से लाभ प्राप्त करने की वास्तविकता अस्पष्ट है। पूर्व कर्मचारियों और यहां तक कि एआई समर्थक अधिकारियों ने भी कभी-कभी निवेशकों और बाजार को लाभ पहुंचाने के प्रयास में कंपनियों पर “एआई-वॉशिंग” छंटनी का आरोप लगाया है। मार्क एंड्रीसन, एक उद्यम पूंजीपति और एआई बूस्टर, ने हाल ही में दावा किया था कि एआई से संबंधित कटौती का उपयोग उन फर्मों के लिए एक बहाने के रूप में किया जा रहा है जिनके पास जरूरत से ज्यादा कर्मचारी हैं।
जैसे-जैसे एआई के प्रति असंतोष और श्रम बाजार पर इसके प्रभाव पर चिंता बढ़ रही है, ओपनएआई और एंथ्रोपिक जैसी शीर्ष एआई कंपनियां अपनी छवि की समस्या के बारे में चिंतित हो गई हैं और श्रम बाजार पर एआई के संभावित हानिकारक प्रभावों को संबोधित करने के लिए एक राजनीतिक आकर्षण आक्रामक हो गया है। ओपनएआई ने इस महीने की शुरुआत में नीति प्रस्तावों का एक सेट प्रकाशित किया था जिसमें सुझाव दिया गया था कि कंपनियां चार-दिवसीय कार्यसप्ताह में जा सकती हैं और सरकार नागरिकों को मुनाफा लौटाने के लिए एक सार्वजनिक धन कोष बना सकती है।
छंटनी की खबर के बाद बुधवार को कारोबार के शुरुआती घंटों में स्नैप का स्टॉक लगभग 6% बढ़ गया – साल में अब तक 30% से अधिक की कीमत में गिरावट के बाद इसके मूल्य में कुछ सुधार हुआ। कंपनी, जिसे 2011 में स्थापित किया गया था, ने नियामक फाइलिंग के अनुसार, पिछले साल दिसंबर तक लगभग 5,200 लोगों को रोजगार दिया था। इसने अतिरिक्त 300 खुली भूमिकाएं पोस्ट की थीं, जिसे स्पीगल ने कर्मचारियों को बताया था कि अब उसे नहीं भरा जाएगा।
