ब्रुसेल्स ने स्नैपचैट की इस चिंता के चलते जांच शुरू कर दी है कि सोशल मैसेजिंग ऐप बच्चों को संवारने, यौन शोषण और अन्य आपराधिक गतिविधियों में शामिल कर रहा है।
गुरुवार को एक अलग फैसले में, यूरोपीय आयोग ने यह भी कहा कि चार अश्लील वेबसाइटें नाबालिगों को वयस्क सामग्री देखने से रोकने में विफल रही हैं। युवा लोगों के मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचा रहा है और नकारात्मक लिंग दृष्टिकोण को बढ़ावा दे रहा है।
पांच तकनीकी कंपनियों की जांच को यूरोपीय संघ के डिजिटल सेवा अधिनियम (डीएसए) के तहत लाया गया था, जो दो साल पहले लागू होने के बाद से डोनाल्ड ट्रम्प के निशाने पर है। यूरोपीय समाज को इंटरनेट के व्यापक नुकसान से बचाने के उद्देश्य से, डीएसए में साइबरबुलिंग, वयस्क सामग्री के संपर्क और अवैध उत्पादों से निपटने के लिए बाल सुरक्षा प्रावधान शामिल हैं।
ये घोषणाएँ लॉस एंजिल्स अदालत के एक ऐतिहासिक फैसले के बाद आईं, जिसमें पाया गया कि दो सोशल मीडिया कंपनियों, मेटा और यूट्यूब ने जानबूझकर नशे की लत वाले उत्पाद बनाए थे जो एक युवा उपयोगकर्ता को नुकसान पहुंचाते थे। यूरोपीय संघ विचार कर रहा है कि क्या ऑस्ट्रेलिया का अनुसरण किया जाए और 16 साल से कम उम्र के लोगों के लिए सोशल मीडिया पर प्रतिबंध लगाया जाए।
स्नैपचैट के खिलाफ अपना पहला मामला खोलते हुए, आयोग ने कहा कि उसे संदेह है कि मैसेजिंग ऐप उन वयस्कों को अपनी सेवाओं का दुरुपयोग करने की अनुमति दे रहा है जो बच्चों को यौन शोषण और अन्य आपराधिक गतिविधियों में फंसाने के लिए नाबालिग होने का नाटक करते हैं। नियामकों को यह भी डर है कि ऐप दवाओं और शराब और वेप्स जैसे आयु-प्रतिबंधित उत्पादों के बारे में जानकारी का स्रोत है।
स्नैपचैट के यूरोपीय संघ में 94.7 मिलियन मासिक उपयोगकर्ता हैं और यह किशोरों और युवाओं के बीच बेहद लोकप्रिय है।
आयोग के अनुसार, डेनमार्क में 10 साल के आधे बच्चे और फ्रांस में 11 साल के एक तिहाई बच्चे स्नैपचैट का उपयोग करते हैं – ऐप के अपने नियमों और शर्तों के बावजूद, जिसके लिए उपयोगकर्ताओं की आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए। लेकिन यूरोपीय संघ के नियामकों का मानना है कि कंपनी इस आयु सीमा का सम्मान सुनिश्चित करने में विफल रही है। उनका यह भी मानना है कि उपयोगकर्ताओं को गोपनीयता और सुरक्षा सुविधाओं पर पर्याप्त मार्गदर्शन नहीं दिया जाता है, जबकि अवैध सामग्री की रिपोर्ट करने के तंत्र उपयोगकर्ता के अनुकूल नहीं हैं।
नवीनतम निर्णय का मतलब है कि यूरोपीय संघ के नियामक एक विस्तृत जांच करेंगे और किसी भी अंतिम निर्णय तक कंपनी को बच्चों की सुरक्षा के लिए निवारक कदम उठाने का आदेश दे सकते हैं।
जवाब में, स्नैपचैट के प्रवक्ता ने कहा कि उनके उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और भलाई सर्वोच्च प्राथमिकता थी। प्रवक्ता ने कहा, “स्नैपचैट को लोगों को सकारात्मक, भरोसेमंद माहौल में करीबी दोस्तों और परिवार के साथ संवाद करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें शुरू से ही गोपनीयता और सुरक्षा शामिल है – जिसमें किशोरों के लिए अतिरिक्त सुरक्षा भी शामिल है।”
गुरुवार को एक अलग घोषणा में, आयोग ने चार अश्लील वेबसाइटों, पोर्नहब, स्ट्रिपचैट, XNXX और XVideos पर बच्चों को वयस्क सामग्री तक पहुँचने से रोकने में विफल रहने का आरोप लगाया।
पिछले मई में शुरू की गई एक जांच के बाद, आयोग ने निष्कर्ष निकाला कि चार वेबसाइटों ने “उनके प्लेटफार्मों द्वारा नाबालिगों के लिए उत्पन्न जोखिमों की सावधानीपूर्वक पहचान और आकलन नहीं किया”। साइटों तक पहुंचने के लिए, बच्चे और युवा बस एक बटन पर क्लिक करके कह सकते हैं कि उनकी उम्र 18 वर्ष से अधिक है, एक स्व-घोषणा प्रणाली जिसे यूरोपीय संघ के नियामकों द्वारा अप्रभावी माना जाता है।
निष्कर्षों की घोषणा करते हुए, आयोग के तकनीकी प्रवक्ता, थॉमस रेग्नियर ने कहा कि यूरोपीय संघ के सदस्य देशों में स्थिति “काफी भयानक” थी। उन्होंने कहा, फ्रांस में 12 साल की उम्र के आधे से अधिक लड़के हर महीने अश्लील वेबसाइट देखते हैं; आयरलैंड में 50% से अधिक लड़कों को पहली बार 10 से 13 साल के बीच ऐसी वयस्क सामग्री का सामना करना पड़ा; पोलैंड में, जिन कंपनियों की जांच की जा रही है उनमें से एक को सात से 12 साल के लड़कों के लिए नौ सबसे लोकप्रिय वेबसाइटों में शामिल किया गया है।
रेग्नियर ने कहा: “इतनी कम उम्र में पोर्नोग्राफी के संपर्क में आने से क्या नुकसान हो सकते हैं? मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दे, नकारात्मक लिंग दृष्टिकोण, और बढ़ी हुई सहनशीलता और हिंसक यौन व्यवहारों का सामान्यीकरण, बस कुछ ही नाम हैं। संदेश स्पष्ट है. इन प्लेटफार्मों को अपना घर व्यवस्थित करना होगा।”
कोई भी अंतिम निर्णय लेने से पहले कंपनियां अब निष्कर्षों की जांच कर सकती हैं और बचाव कर सकती हैं।
वे यूरोपीय संघ के नियामकों द्वारा प्रभावी समझे जाने वाले आयु सत्यापन के प्रपत्र प्रस्तुत करके जांच को समाप्त कर सकते हैं। लेकिन अगर शिकायत सही पाई जाती है तो चारों वेबसाइटों पर वैश्विक वार्षिक कारोबार का 6% तक जुर्माना लगाया जा सकता है।
टिप्पणी के लिए पोर्नहब और स्ट्रिपचैट की मूल कंपनियों से संपर्क किया गया। ब्रसेल्स स्थित एक वकील, जो पहले यूरोपीय संघ की कानूनी कार्यवाही में XVideos और XNXX की मूल कंपनियों का प्रतिनिधित्व कर चुका है, से भी टिप्पणी के लिए संपर्क किया गया था।
