फाइव गाइज़ के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, जेरी मुरेल ने कहा कि उन्होंने अपने अमेरिका स्थित बर्गर रेस्तरां श्रृंखला के कर्मचारियों को 1.5 मिलियन डॉलर का बोनस दिया है क्योंकि कंपनी द्वारा हाल ही में एक खरीदो-एक पाओ-मुफ़्त प्रमोशन के बाद “मैं नहीं चाहता था कि कोई मुझे गोली मारे”।
मुरेल ने उस टिप्पणी के बारे में विस्तार से नहीं बताया, जो उन्होंने बुधवार को प्रकाशित एक साक्षात्कार में फॉर्च्यून को दी थी – लेकिन यह यूनाइटेडहेल्थकेयर के सीईओ ब्रायन थॉम्पसन की मिडटाउन मैनहट्टन सड़क पर गोली मारकर हत्या किए जाने के एक साल से थोड़ा अधिक समय बाद आई है, जिसे व्यापक रूप से अमेरिकी स्वास्थ्य बीमा उद्योग की लाभ-संचालित प्रथाओं की एक जानलेवा निंदा माना जाता है।
मुरेल के साथ फॉर्च्यून की बातचीत में टू-फॉर-वन प्रमोशन पर दोबारा गौर किया गया, जिसे फाइव गाइज़ ने फरवरी में अपनी 40वीं वर्षगांठ मनाने के लिए आयोजित किया था, जो श्रृंखला की अपेक्षा से कहीं अधिक लोकप्रिय साबित हुआ। जैसे ही ग्राहकों ने प्रचार का लाभ उठाना चाहा, फाइव गाइज़ का ऐप क्रैश हो गया और कई अभिभूत श्रृंखला स्थानों ने ऑफ़र को जल्दी बंद कर दिया, जिससे सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया हुई।
वह आलोचना इतनी तीव्र थी कि फाइव गाइज़ ने 18 फरवरी को एक बयान में माफी मांगी और फिर 9 मार्च को एक अनुवर्ती नोट में माफी मांगी, जब उसने चार दिनों के लिए प्रचार फिर से शुरू किया।
“हमने आपको निराश किया, और हमें खेद है,” उन क्षमायाचनाओं में से पहला पढ़ा, जिसमें श्रृंखला के “मेहनती कर्मचारियों… को एक कठिन परिस्थिति में डालने” के लिए खेद भी व्यक्त किया गया था।
दूसरे बयान में ग्राहकों से कहा गया: “आप भारी संख्या में हमारे रेस्तरां में आए, और हम आपके लिए तैयार नहीं थे। हम अपने मानकों पर खरे नहीं उतरे और यह कोई ऐसी बात नहीं है जिसे हम हल्के में लेते हैं। इसलिए हम दोबारा कार्रवाई की मांग कर रहे हैं।”
फॉर्च्यून के साथ बातचीत में, मुरेल ने कहा कि उन्होंने विभिन्न स्थानों पर पदोन्नति के कारण उत्पन्न हुई अराजकता की भरपाई करने के लिए फाइव गाइज़ के 1,500 अमेरिकी स्टोरों के कर्मचारियों को 1.5 मिलियन डॉलर का बोनस दिया।
मुरेल ने प्रकाशन से कहा, ”मैं नहीं चाहता था कि कोई मेरी पीठ या किसी भी चीज़ पर गोली चलाए… क्योंकि हमने वास्तव में इसे खराब कर दिया है।” “हमें नहीं पता था कि हमें इस तरह की प्रतिक्रिया मिलेगी।”
मुरेल ने मजाक में कहा कि वह अपनी पत्नी को “नया फर कोट” दिलाने के बजाय बोनस प्राप्त करने वाले कर्मचारियों को प्राथमिकता देते हैं।
फॉर्च्यून ने मुरेल के हवाले से कहा, “वह अभी भी मुझे ऐसे देखती है जैसे मैं बेवकूफ हूं, लेकिन मुझे लगा कि यह इसके लायक है।” “उन्होंने बहुत मेहनत की।” वे बहुत अभिभूत थे।”
लुइगी मैंगियोन पर युनाइटेडहेल्थकेयर के सीईओ थॉम्पसन की हत्या का आरोप है, जिनकी 4 दिसंबर 2024 को पीठ में गोली मारकर हत्या कर दी गई थी। थॉम्पसन की हत्या के सिलसिले में पेनसिल्वेनिया के मैकडॉनल्ड्स रेस्तरां में उनकी गिरफ्तारी के बाद से मैंगियोन राज्य और संघीय दोनों अदालतों में मुकदमे का इंतजार कर रहा है।
फाइव गाइज़ ने फॉर्च्यून को मुरेल की टिप्पणियों पर टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।
श्रृंखला की वेबसाइट के अनुसार, विश्व स्तर पर, फाइव गाइज़ के 28 देशों में 1,900 स्थान और 30,000 कर्मचारी हैं। मुरेल ने 1986 में आर्लिंगटन, वर्जीनिया में कंपनी की स्थापना की और तब से इसका नेतृत्व कर रहे हैं।
