भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने सोमवार को ग्रामीण और कम बैंकिंग सुविधा वाले क्षेत्रों में अंतिम छोर तक सेवाएं प्रदान करने वाले बैंकिंग एजेंटों को नियंत्रित करने वाले नियामक ढांचे को मजबूत करने का प्रस्ताव दिया, जिसमें निगरानी में वृद्धि, पारिश्रमिक संरचनाओं की समीक्षा और सतर्कता के मजबूत कर्तव्य शामिल हैं।
केंद्रीय बैंक ने भुगतान विधियों की निगरानी और ओवरहालिंग में सुधार करते हुए, दो अलग-अलग मॉडलों के अनुसार इन वाणिज्यिक संवाददाताओं को पुनर्वर्गीकृत और विनियमित करने के उद्देश्य से अपनी परियोजना का विवरण दिया।
प्रस्ताव के मुख्य बिंदु इस प्रकार हैं:
* केंद्रीय बैंक दो एजेंट मॉडल पेश करता है: बैंकिंग पत्राचार संपर्क बिंदु बिक्री (बीसी-बीओ) और बैंकिंग पत्राचार संपर्क बिंदु (बीसी-बीटी), स्पष्ट रूप से परिभाषित कार्रवाई के दायरे के साथ।
* बीसी-बीओ को एजेंटों द्वारा प्रबंधित निश्चित इकाइयों के रूप में डिज़ाइन किया गया है, जिसमें बैंक शाखाओं के समान खुलने के समय की बाध्यता होती है।
* दूसरी ओर, बीसी-बीटी केवल लचीले घंटों के साथ कम लागत की सीमित सेवाएं ही प्रदान कर पाएंगे।
*बैंकों को 30 सितंबर, 2026 तक अपने वर्तमान एजेंट-प्रबंधित आउटलेट को बीसी-बीओ या बीसी-बीटी के रूप में पुनः वर्गीकृत करना होगा।
* आरबीआई ने इन अधिकारियों के पारिश्रमिक ढांचे में भी सुधार किया है। यह प्रस्तावित है कि बीसी-बीओ ऑपरेटरों को निश्चित और परिवर्तनीय पारिश्रमिक से लाभ होगा, जबकि बीसी-बीटी ऑपरेटर केवल परिवर्तनीय घटक के लिए पात्र होंगे।
* क्षेत्र के पेशेवर निकाय, भारतीय बैंक संघ द्वारा गठित एक समिति को पात्र अधिकारियों के लिए निश्चित मासिक पारिश्रमिक निर्धारित करने का काम सौंपा गया था।
* बैंक अपने संवाददाताओं के कार्यों के लिए पूरी तरह जिम्मेदार होंगे और उन्हें बिक्री के सभी बैंकिंग बिंदुओं की साइट पर और दूर से नियमित निगरानी सुनिश्चित करनी होगी।
* विनियमित संस्थाएं और जनता इन मसौदा दिशानिर्देशों पर 5 मई तक टिप्पणियां प्रस्तुत कर सकती हैं। अंतिम निर्देश प्रकाशित करने से पहले केंद्रीय बैंक द्वारा इनकी जांच की जाएगी।
