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‘आप इसे मुफ़्त में हवाई जहाज़ पर नहीं ले जा सकते!’ कैसे रयानएयर ने अपने कर्मचारियों को इनामी शिकारी में बदल दिया

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नाम: बड़े आकार के केबिन बैग.

आयु: आदरणीय – लेकिन एयरलाइन केबिनों के आगमन से पहले, उन्हें केवल “बैग” के रूप में जाना जाता था।

उपस्थिति: हमारे उद्देश्यों के लिए, 40 सेमी गुणा 30 सेमी गुणा 20 सेमी से बड़ी कोई भी चीज़।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा बैग उससे बड़ा है? इसे हवाई अड्डे पर गेट डेस्क के पास उस पिंजरे में रख दें – यदि यह फिट नहीं होता है, तो आपको जमा करना होगा।

किसको सबमिट करें? £75 लेवी तक का भुगतान करना।

पहियों को छोड़कर, यह फिट बैठता है। निश्चित रूप से पहियों की कोई गिनती नहीं है? पहिए गिने जाते हैं.

लेकिन यह शीर्ष पर भी पतला है, जिसका मतलब है कि कुल मात्रा इससे कम होगी… मैं नियम नहीं बनाता, मुझे डर है।

कौन करता है? रयानएयर करता है।

रयानहवा – शायद मैं जानता हूँ। एयरलाइन उन यात्रियों के खिलाफ अथक कार्रवाई कर रही है जो उसके विमान में बताए गए अधिकतम आकार से बड़े बैग मुफ्त में ले जाने की कोशिश करते हैं।

वो कैसा जा रहा है? सीईओ माइकल ओ’लेरी के अनुसार, काफी अच्छा है, खासकर जब से इसने एयरपोर्ट ग्राउंड स्टाफ को पकड़े गए प्रत्येक बड़े बैग के लिए €2.50 (£2.20) का इनाम देना शुरू किया है।

ऐसा नहीं है उन्हें प्रतिबंधों की सबसे कठोर व्याख्या लागू करने के लिए प्रोत्साहित करें? यह निश्चित रूप से होता है। परिणामस्वरूप, बड़े आकार के बैग वाले यात्रियों की संख्या में काफी कमी आई है।

लेकिन क्या यह ख़राब प्रचार नहीं है? ओ’लेरी बहुत चाहेंगे कि आप जानें कि उसे कोई परवाह नहीं है। उन्होंने कहा, ”मैं इसके लिए बिल्कुल भी माफी नहीं मांगता,” जब उन्होंने पिछले साल इनाम में एक यूरो की बढ़ोतरी करने का फैसला किया था।

कोई वास्तव में कैसे परिभाषित कर सकता है कि “ओवरसाइज़्ड” का क्या मतलब है? यह एक समस्या है – अन्य एयरलाइनों के अपने नियम हैं। उदाहरण के लिए, ईज़ीजेट 45 सेमी x 36 सेमी x 20 सेमी तक के आकार के एक मुफ्त बैग की अनुमति देता है।

रयान हैंहवा के उदार आयाम लोगों को पकड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया? दरअसल, वे पिछली गर्मियों में पेश किए गए ईयू के न्यूनतम गारंटीकृत मुफ्त बैग आकार की तुलना में अधिक उदार हैं: 40 सेमी गुणा 30 सेमी गुणा 15 सेमी। जवाब में, रयानएयर ने अपनी अनुमत मात्रा में 20% की वृद्धि की, जिससे यह यूरोपीय संघ के न्यूनतम से 33% अधिक हो गया।

लेकिन मेरा कैरी-ऑन बैग अभी भी है बहुत बड़ा। चिंता न करें – आप £40 या £50 में रयानएयर-अनुपालक निःशुल्क केबिन बैग खरीद सकते हैं।

तो फिर यह वास्तव में अब मुफ़्त नहीं है, क्या ऐसा है? या आप केबिन में एक बड़ा बैग रखने के लिए भुगतान कर सकते हैं – मार्ग के आधार पर £12 से £36 तक।

छत्तीस पाउंड मेरी सीट के लिए भुगतान से अधिक है! फिर, मैं नियम नहीं बनाता।

मुझे लगता है कि जब इस गर्मी में सारा जेट ईंधन ख़त्म हो जाएगा तो हमें चिंता करने के लिए अन्य चीज़ें भी होंगी। यही भावना है – बड़ी तस्वीर को अपनाओ।

अवश्य कहें: “अगर हम केबिन बैगेज से जुड़े प्रतिबंधात्मक और अक्सर सनकी नियमों को चुनौती देना चाहते हैं, तो आगे उद्योग विनियमन आवश्यक है।”

मत कहो: “40 गुणा 30 गुणा 20? मेरा कुत्ता उसमें कभी फिट नहीं होगा।”