एक्सेंचर ने कथित तौर पर अपने एआई टूल्स के कर्मचारियों के उपयोग पर नज़र रखना शुरू कर दिया है और शीर्ष पदोन्नति पर निर्णय लेते समय इसे ध्यान में रखा जाएगा, क्योंकि परामर्श कंपनी अपने कार्यबल द्वारा प्रौद्योगिकी के उपयोग को बढ़ाने की कोशिश करती है।
फाइनेंशियल टाइम्स द्वारा देखे गए एक आंतरिक ईमेल के अनुसार, कंपनी ने वरिष्ठ प्रबंधकों और सहयोगी निदेशकों से कहा कि नेतृत्व की भूमिकाओं में पदोन्नत होने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता को “नियमित रूप से अपनाने” की आवश्यकता होगी।
एफटी की रिपोर्ट के अनुसार, कंसल्टेंसी ने कुछ वरिष्ठ स्टाफ सदस्यों द्वारा अपने एआई टूल में साप्ताहिक लॉग-इन पर डेटा एकत्र करना भी शुरू कर दिया है।
एक्सेंचर ने पहले कहा है कि उसने अपने 780,000-मजबूत कार्यबल में से 550,000 को जनरेटिव एआई में प्रशिक्षित किया है, 2022 में केवल 30 लोगों को, और घोषणा की है कि वह सीखने पर अपने वार्षिक $1 बिलियन (£740 मिलियन) वार्षिक खर्च के हिस्से के रूप में अपने सभी कर्मचारियों को प्रशिक्षण दे रहा है।
कथित तौर पर जिन उपकरणों के उपयोग की निगरानी की जाएगी उनमें एक्सेंचर की एआई रिफाइनरी है। मुख्य कार्यकारी, जूली स्वीट ने पहले कहा है कि इससे “कंपनियों को अपनी प्रक्रियाओं और संचालन की फिर से कल्पना करने, काम करने के नए तरीकों की खोज करने और निरंतर परिवर्तन लाने और मूल्य बनाने में मदद करने के लिए पूरे उद्यम में एआई समाधानों को स्केल करने के अवसर मिलेंगे”।
एआई में कंपनी का आक्रामक प्रयास मशीन लर्निंग टूल्स का उपयोग करने वाले व्यवसायों के व्यापक उद्योग रुझान को उजागर करता है ताकि उन्हें कुछ कार्यों में तेजी लाने में मदद मिल सके ताकि वे अन्य संसाधनों को अन्यत्र केंद्रित कर सकें।
एक्सेंचर ने दिसंबर में अपनी पहली तिमाही के लिए उम्मीद से बेहतर नतीजे पेश किए, क्योंकि इसकी एआई-संचालित सेवाओं की मांग को बढ़ावा मिला था।
कृत्रिम बुद्धि में अग्रणी के रूप में खुद को स्थापित करने के प्रयास में न्यूयॉर्क-सूचीबद्ध कंपनी द्वारा अपने कर्मचारियों को “रीइन्वेंटर्स” कहना शुरू करने के कुछ महीने बाद ही एआई टूल के उपयोग को प्रचार क्षमता से जोड़ने का इसका नवीनतम कदम आया है। इस कदम की कुछ लोगों ने कॉरपोरेट शब्दजाल का उदाहरण बताकर आलोचना की।
रीइन्वेंटर लेबल पिछले जून में एक्सेंचर में एक बड़े पुनर्गठन के बीच आया, जब उसने अपनी रणनीति, परामर्श, रचनात्मक, प्रौद्योगिकी और संचालन प्रभागों को “रीइन्वेंशन सर्विसेज” नामक एक इकाई में विलय कर दिया।
स्वीट ने सितंबर में निवेशकों से कहा था कि कंपनी उन कर्मचारियों को “बाहर” कर देगी जिन्हें काम पर एआई का उपयोग करने में महारत हासिल नहीं है।
सबसे बड़ी व्यावसायिक सेवा कंपनियों में पुराने और अधिक वरिष्ठ कर्मचारियों को आम तौर पर अपने काम में एआई उपकरणों के उपयोग को शामिल करने के लिए अधिक अनिच्छुक देखा जाता है, जबकि युवा और अधिक कनिष्ठ कर्मचारी अधिक ग्रहणशील होते हैं।
डबलिन-मुख्यालय समूह ने पहले कहा है कि जिन कर्मचारियों के लिए “हमारे अनुभव के आधार पर, हमारे लिए आवश्यक कौशल के लिए पुन: कौशल एक व्यवहार्य मार्ग नहीं है” उन्हें बाहर का रास्ता दिखाया जाएगा।
एक्सेंचर ने दिसंबर में घोषणा की कि उसने चैटजीपीटी के मालिक, ओपनएआई और उसके प्रतिद्वंद्वी क्लाउड चैटबॉट के मालिक एंथ्रोपिक के साथ साझेदारी पर हस्ताक्षर किए हैं, क्योंकि परामर्श कंपनी ने एआई सेवाओं की बढ़ती मांग को भुनाने की कोशिश की है।
एक्सेंचर के एक प्रवक्ता ने कहा: “हमारी रणनीति हमारे ग्राहकों के लिए पसंद का पुनर्निवेश भागीदार बनना और काम करने के लिए सबसे अधिक ग्राहक-केंद्रित, एआई-सक्षम, बेहतरीन जगह बनना है। इसके लिए हमारे ग्राहकों को सबसे प्रभावी ढंग से सेवा देने के लिए नवीनतम उपकरणों और प्रौद्योगिकियों को अपनाने की आवश्यकता है।”
