अमेरिकी सेना उन सैनिकों के लिए एक नई हॉटलाइन का परीक्षण कर रही है जिनके पास युद्ध के अंदर और बाहर दोनों जगह बहुत अधिक डेटा है

जैसे-जैसे सेना अधिक डेटा-केंद्रित बल में तब्दील हो रही है, यह परीक्षण कर रही है कि सैनिकों को डेटा समस्याओं से निपटने, युद्धक्षेत्र की जानकारी में डूबने और नई प्रणालियों को अपनाने में कैसे सहायता की जाए।

यूएस आर्मी डेटा ऑपरेशंस सेंटर, एक 180-दिवसीय पायलट कार्यक्रम, डेटा प्रबंधन के लिए सेवा का समाधान है, जो सेना में सैनिकों को अगली पीढ़ी के कमांड और नियंत्रण प्रणाली पर डेटा से लेकर नए सॉफ़्टवेयर या क्लाउड में समस्याओं के निवारण तक की समस्याओं में सहायता प्राप्त करने के लिए एक हॉटलाइन प्रदान करता है। यह सेना नेतृत्व का नवीनतम तत्व है जिसे सेवा के संचालन और लड़ाई के तरीके में एक पीढ़ीगत बदलाव के रूप में वर्णित किया गया है।

ADOC पिछले सप्ताह लाइव हुआ, जिसमें नागरिक और सैनिक डेटा विशेषज्ञों और इंजीनियरों की एक छोटी टीम विभिन्न संगठनों से अनुरोध ले रही थी। अधिकारियों ने संवाददाताओं को बताया कि मंगलवार तक केंद्र को सात अनुरोध प्राप्त हुए थे।

वॉरफाइटिंग एंगेजमेंट सेल, 24/7 संचालित होकर, डैशबोर्ड में प्रश्न, अनिवार्य रूप से टिकट प्राप्त करता है, और फिर मुद्दों का विश्लेषण करता है, समाधान प्रदान करने के लिए डेटा इंजीनियरों के साथ काम करता है, और उन्हें उपयोगकर्ता को वापस भेजता है।

जबकि केंद्र वर्तमान में परीक्षण-मोड में है, यह इस बात से जुड़ा हो सकता है कि सेना सेवा में अपनी डेटा समस्याओं का प्रबंधन कैसे करती है। सेना के जी-6 के डिप्टी चीफ ऑफ स्टाफ लेफ्टिनेंट जनरल जेठ रे ने कहा, “मुझे लगता है कि जब डेटा संचालन की बात आती है तो एडीओसी किसी भी चीज के लिए सेना के एकल आधिकारिक संगठन के रूप में काम करेगा।” सेना के नेताओं ने कहा कि एडीओसी, सेना को डेटा क्षेत्र में पूरी तरह से परिपक्व होने में मदद करने के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।

केंद्र को अब तक इकाई प्रशिक्षण से संबंधित अनुरोध प्राप्त हुए हैं। लेकिन एडीओसी संघर्ष या युद्धक्षेत्र के माहौल में सैनिकों के टिकटों का जवाब देने में सक्षम है।

ब्रिगेडियर ने कहा, “हमें उन ऑपरेशनों का समर्थन करने के लिए अभी तक कुछ भी नहीं मिला है, लेकिन अगर कोई अनुरोध होगा, तो हम उस पर आगे बढ़ेंगे और उसे उचित रूप से प्राथमिकता देंगे।” जनरल माइकल कालूस्टियन, सेना परिवर्तन और प्रशिक्षण कमान में कमान और नियंत्रण भविष्य क्षमता निदेशालय के निदेशक।

ADOC के पहले 180 दिनों का एक प्रमुख पहलू यह है कि इसे प्राप्त होने वाली समस्याओं के प्रकार, डेटा से संबंधित किस प्रकार की जानकारी को प्रशिक्षण में लागू किया जा सकता है, और क्या केंद्र का विस्तार किया जाना चाहिए, के रुझानों पर नज़र रखना है।

सहायता अनुरोधों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता क्या भूमिका निभा सकती है और क्या कोई एआई एजेंट कॉल कर सकता है और किसी विशेषज्ञ के शामिल होने से पहले समाधान प्रदान कर सकता है, इस बारे में बातचीत पहले से ही चल रही है।

केंद्र विभिन्न कार्यक्रमों, हथियारों और सॉफ़्टवेयर को अलग करते हुए, सेना के नेताओं ने सेवा में डेटा साइलो के रूप में संदर्भित किया है, उसे संबोधित करने में मदद करता है। इसका जन्म सेना द्वारा लालफीताशाही को लेकर हताशा को पहचानने से हुआ, जो सूचना की पूर्ण-तस्वीर समझ को रोकती थी।

कलोस्टियन ने कहा, “हम इन लेफ्टिनेंट कर्नलों और इन ऑपरेशनल डेटा टीमों को देख रहे हैं जो दीवार के खिलाफ अपना सिर पीट रहे हैं और यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि ये कनेक्शन कैसे बनाए जाएं।”

“उन्हें कॉल करने के लिए किसी की ज़रूरत है,” उन्होंने आगे कहा। “उनके लिए कॉल करने के लिए कोई हेल्प डेस्क नहीं है। इसीलिए हम कहते हैं कि हम उन ऑपरेशनल डेटा टीमों के लिए 9-1-1 हैं… हम केवल वृद्धि और मदद करने के लिए हैं। आइए उस बोझ को कुछ कम करें।”

पूरे युद्धक्षेत्र से डेटा में वृद्धि हो रही है, और सेना का मानना ​​​​है कि संभावित भविष्य के युद्ध में उस डेटा तक तुरंत पहुंच, विश्लेषण और समझना आवश्यक होगा।

लेकिन अधिक सेंसर, हथियार और सिस्टम और इसलिए अधिक डेटा के साथ, डेटा अधिभार की संभावना आती है। एडीओसी, सेना के अधिकारियों ने कहा, इस सेवा का एक उदाहरण है जो शोर को कम करने और तेजी से आगे बढ़ने में मदद करने की कोशिश कर रहा है, जिसका अंतिम लक्ष्य अमेरिकी सेना साइबर कमांड के प्रमुख लेफ्टिनेंट जनरल क्रिस यूबैंक ने कहा है कि यह सेवा “ऐसे सैनिकों का निर्माण कर रही है जो अधिक से अधिक डेटा-स्मार्ट हैं, और जरूरत पड़ने पर एक केंद्रीय संगठन के अंदर भारी काम किया जाता है।”

सेना युद्धक्षेत्र डेटा के बारे में कैसे सोचती है, विशेष रूप से कमांडरों और निर्णय निर्माताओं को जानकारी प्राप्त करने और हथियारों और प्रौद्योगिकियों के संचार और एक साथ काम करने के तरीके में एक बड़ा बदलाव आया है। यह एक परिवर्तनकारी पहल है जिसका सबसे अच्छा उदाहरण सेना का भविष्य का युद्ध सॉफ्टवेयर NGC2 है, जो भारी डेटा-संचालित है।

“यह गोलाबारी के बारे में हुआ करता था, लेकिन अब यह वास्तव में उस बारे में नहीं है,” रे ने तर्क दिया। “यह वास्तव में इस बारे में है कि तेजी से निर्णय लेने और हावी होने के लिए डेटा कौन प्राप्त कर सकता है।”