श्रम बाजार पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता के प्रभाव ने श्रमिकों और नौकरी चाहने वालों को अपने भविष्य के बारे में चिंतित कर दिया है। हालाँकि, शीर्ष अधिकारी आशावादी हैं कि प्रौद्योगिकी मानव कर्मचारियों को पूरी तरह से विस्थापित करने के बजाय कार्यभार बढ़ाना जारी रख सकती है।
काम के भविष्य पर बहस एक प्रमुख एआई प्रदाता के गलियारों तक भी फैली हुई है।
वाशिंगटन, डीसी में सेमाफोर वर्ल्ड इकोनॉमी सम्मेलन में सोमवार को बोलते हुए, एंथ्रोपिक के सह-संस्थापक जैक क्लार्क ने एंथ्रोपिक के सीईओ डारियो अमोदेई के इस तर्क को खारिज कर दिया कि एआई अगले पांच वर्षों में बेरोजगारी दर को 20% तक बढ़ा सकता है।
क्लार्क ने पहले कहा है कि इतनी अधिक बेरोजगारी को स्वीकार करना लगभग एक नीतिगत “विकल्प” है, यह देखते हुए कि नौकरी बाजार में किसी भी संभावित गिरावट को सामने आने में समय लगेगा और यह एक चुनौती है जिसका सामना समाज कर सकता है।
क्लार्क ने सम्मेलन में मंच पर कहा, “मुझे लगता है कि इसका पहलू, जो एक विकल्प है, अगर हम सही हैं, तो यह तकनीक वास्तव में दुनिया को बड़े पैमाने पर बदलने जा रही है।” “यह बदलेगा कि व्यापार कैसे किया जाता है,…राष्ट्रीय सुरक्षा के पहलू, लोग होने के नाते हम एक-दूसरे से कैसे जुड़ते हैं। और ऐसी दुनिया के साथ इसका सामंजस्य स्थापित करना असंभव है जहां अर्थव्यवस्था भी पर्याप्त तरीकों से नहीं बदलती है।”
विघ्न की आशंका
एंथ्रोपिक शेयर बाजार में एआई व्यवधान की आशंकाओं के केंद्र में रहा है, जिसके परिणामस्वरूप सॉफ्टवेयर कंपनियों के लिए खून-खराबा हुआ है, जिसे निवेशक अचानक दुनिया में तकनीकी अप्रचलन के प्रति संवेदनशील मानते हैं जो एजेंटिक सिस्टम की ओर बढ़ रहे हैं जो न्यूनतम मानवीय निरीक्षण के साथ कार्रवाई करते हैं। iShares विस्तारित टेक-सॉफ़्टवेयर सेक्टर ETF (आईजीवी) पिछले सितंबर में अपने उच्चतम स्तर से 30% से अधिक गिरने के बाद मंदी के बाजार में है।
वे परिवर्तन इस बात पर फिर से काम करने के लिए मजबूर करेंगे कि कर्मचारी श्रम बाजार से कैसे मिलते हैं, क्लार्क ने कहा कि उन्हें कुछ उद्योगों में प्रारंभिक स्नातक रोजगार में कुछ कमजोरी दिखाई देती है। क्लार्क कार्यस्थल पर एआई के प्रभावों का अध्ययन करने वाले 30-व्यक्ति थिंक टैंक द एंथ्रोपिक इंस्टीट्यूट का नेतृत्व करते हैं।
क्लार्क ने कहा कि आज नौकरी बाजार में प्रवेश करने वाले कॉलेज के छात्रों को यह समझना होगा कि कई अलग-अलग विषयों में जानकारी का विश्लेषण और कनेक्शन कैसे किया जाए। वह विद्यार्थियों द्वारा रटे-रटाए प्रोग्रामिंग कौशल विकसित करने को लेकर कम उत्साहित हैं।
क्लार्क ने कहा, “एआई हमें जो करने की अनुमति देता है वह आपको विभिन्न क्षेत्रों में मनमाने ढंग से विषय विशेषज्ञों तक पहुंच की अनुमति देता है।” “लेकिन वास्तव में महत्वपूर्ण बात पूछने के लिए सही प्रश्न जानना और यह जानना है कि यदि आप कई अलग-अलग विषयों से अलग-अलग अंतर्दृष्टि से टकराएंगे तो क्या दिलचस्प होगा।”
यहां बताया गया है कि सेमाफोर के कुछ अन्य पैनलिस्ट व्यवसाय में एआई के निहितार्थों के बारे में कैसे सोच रहे हैं:
जॉन क्लिफ्टन, गैलप के सीईओने कहा कि भविष्य में जिन देशों को बढ़त मिलने की सबसे अधिक संभावना है, वे देश हैं जहां कार्यबल का एक बड़ा हिस्सा एआई का उपयोग करता है। उन्होंने कहा, “हम देख सकते हैं कि सभी अमेरिकी कर्मचारियों में से 50% एआई का उपयोग कर रहे हैं। लेकिन एक चुनौती यह थी… क्या आप उत्पादकता में लाभ देख रहे हैं? इसका बहुत अधिक उपयोग नहीं किया जा रहा है। दिलचस्प बात यह है कि केवल 13% कर्मचारी ही वास्तव में दैनिक आधार पर इसका उपयोग कर रहे हैं।”
डैनियल हर्स्कोविसी, प्लम के अध्यक्ष और सीईओने कंपनी की एआई रणनीति को रेखांकित करने वाले एक समर्पित नेता के महत्व को रेखांकित किया: “हमारे पास एक एआई सम्राट है… वह अद्भुत है, और उसने आगे बढ़ने के लिए हमारी रणनीति को निर्देशित किया है। इसलिए मुझे लगता है कि किसी ऐसे व्यक्ति को नियुक्त करना जिसका काम हर दिन जागना है और [address] बुनियादी ढांचे को कैसे लागू किया जाए यह काफी महत्वपूर्ण है।”
यह पूछे जाने पर कि क्या वह अपने दिन में एआई को अधिक लागू करने के बाद कम काम कर रहे हैं, हर्स्कोविसी ने कहा, “बिल्कुल नहीं,” उन्होंने आगे कहा, “मैं अपने आठ या नौ या 12 घंटे के दिन में अधिक काम कर रहा हूं, यह निश्चित है।”
सलिल पारेख, इंफोसिस के प्रबंध निदेशक और सीईओने कहा कि उनका ध्यान यह सुनिश्चित करने पर केंद्रित है कि उनके कर्मचारी एआई का उपयोग करके नए कौशल सीखें: “हमने जो दृष्टिकोण चुना है वह हमारे सभी 300,000 कर्मचारियों को एआई उपकरणों पर फिर से कुशल बनाना है,” उन्होंने कहा। “तो पहले हम बहुत काम करते हैं, जहां, प्रशिक्षण के पहले कुछ महीनों में, हम हाल ही में स्नातक हुए लोगों को किसी भी एआई टूल का उपयोग न करने और यह सीखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि सॉफ्टवेयर विकास कैसे किया जाता है। और फिर, दो या तीन महीनों के बाद, टूल का उपयोग करें और देखें कि चीजों को कैसे बढ़ाया जाता है।”
