ट्रस्टपायलट, समीक्षा वेबसाइट जो “ऐसी कंपनी ढूंढने की पेशकश करती है जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं” अवैध कैसीनो की रेटिंग की मेजबानी कर रही है, जिससे उपभोक्ताओं के लिए संभावित जोखिमों के बारे में वेस्टमिंस्टर में चिंताएं बढ़ रही हैं।
वित्तीय नुकसान, लत और यहां तक कि आत्महत्या से जुड़े बिना लाइसेंस वाले कैसीनो ऑपरेटरों ने हाल के वर्षों में यूके के बाजार में बाढ़ ला दी है, जो अक्सर ऐसे लोगों को लक्षित करते हैं जो लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटरों से “स्व-बहिष्करण” द्वारा अपने जुए को सीमित करने की कोशिश कर रहे हैं।
इसके बावजूद, ट्रस्टपायलट कुछ सबसे बड़ी बिना लाइसेंस वाली साइटों की समीक्षा होस्ट करता है, जो गार्जियन और इन्वेस्टिगेट यूरोप द्वारा हाल ही में अवैध सैंटेडा कैसीनो नेटवर्क की जांच में उजागर हुई थीं, जैसे कि वे वैध व्यवसाय थे।
गार्जियन के विश्लेषण में सैंटेडा के माईस्टेक, वेलोबेट और गोल्डनबेट सहित ब्रांडों की समीक्षाएं मिलीं, जिनके पास जुआ आयोग से लाइसेंस नहीं है।
नियामक से लाइसेंस के बिना जुआ सेवाएं प्रदान करना एक आपराधिक अपराध है।
लेकिन ट्रस्टपायलट ने स्लॉट मशीन गेम की विविधता और तेज़ लोडिंग गति सहित साइटों के कथित गुणों की प्रशंसा करते हुए समीक्षा पृष्ठ होस्ट किए।
ट्रस्टपायलट ने तथाकथित “सहयोगियों” के लिए समीक्षा पृष्ठ भी होस्ट किए, जो ऐसी साइटों की ओर ट्रैफ़िक लाते हैं।
गार्जियन द्वारा कंपनी से संपर्क करने के बाद ट्रस्टपायलट ने संबद्ध समीक्षा पृष्ठ हटा दिए। हालाँकि, ऐसा प्रतीत होता है कि यह दावा किया गया है कि अवैध कैसीनो की समीक्षाओं ने इसकी नीतियों का उल्लंघन नहीं किया है।
संस्कृति, मीडिया और खेल विभाग (डीसीएमएस) के एक प्रवक्ता ने ट्रस्टपायलट पर समीक्षाओं के बारे में चिंता व्यक्त की।
उन्होंने कहा, “हम सभी प्रकार के अवैध जुए के बारे में गहराई से चिंतित हैं, जिसमें बिना लाइसेंस वाले ऑनलाइन कैसीनो की बढ़ती संख्या भी शामिल है।”
“इस तरह के उदाहरण दिखाते हैं कि हमारे नए अवैध जुआ कार्यबल का काम इतना महत्वपूर्ण क्यों है,” उन्होंने नवंबर के बजट में घोषित £26m नई फंडिंग द्वारा वित्त पोषित योजनाओं का जिक्र करते हुए कहा।
डीसीएमएस ने कहा, “हमें उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए सभी पक्षों से तत्काल सामूहिक कार्रवाई की आवश्यकता है और यह सुनिश्चित करना है कि जो लोग जुआ खेलना चाहते हैं उन्हें विनियमित बाजार में निर्देशित किया जाए, जहां वे सुरक्षित रूप से ऐसा कर सकें।”
सख्त जुआ विनियमन के लिए अभियान चलाने वाले लेबर सांसद एलेक्स बॉलिंगर ने कहा कि वह समीक्षाओं से चिंतित हैं, यह देखते हुए कि ट्रस्टपायलट का उद्देश्य “किसी व्यवसाय की विश्वसनीयता के बारे में जनता को आश्वस्त करना” है।
उन्होंने कहा, “ऐसी साइटों को बढ़ावा देने का कोई औचित्य नहीं है जिन्हें यूके में संचालित करने की अनुमति नहीं है और जो जुए के नुकसान और कर चोरी को बढ़ाने में योगदान दे रही हैं।”
ट्रस्टपायलट ने कहा कि यह “बिना लाइसेंस वाले जुए से जुड़े जोखिमों को बेहद गंभीरता से लेता है और हमारे प्लेटफॉर्म पर इस प्रकार के व्यवसायों की पहचान करने और उनके खिलाफ कार्रवाई करने के लिए सिस्टम और प्रक्रियाएं चल रही हैं”।
इसमें कहा गया है कि अवैध व्यवसायों को “ट्रस्टपायलट पर अनुमति नहीं है” और यह आंतरिक नीति के अनुरूप उनके खिलाफ कार्रवाई करता है, जिसके कारण अकेले पिछले सप्ताह में बिना लाइसेंस वाले जुए से जुड़े 3,400 प्रोफाइल हटा दिए गए हैं।
हालाँकि, इसने कहा कि यह “व्यवसायों की वैधता का समर्थन या सत्यापन नहीं करता है।”
“हम एक खुला मंच हैं जहां उपभोक्ता अनुभव साझा कर सकते हैं, और प्रोफ़ाइल की उपस्थिति का मतलब विनियामक अनुमोदन या लाइसेंसिंग नहीं है।”
हालाँकि इसने संबद्ध वेबसाइटों के लिए समीक्षाएँ हटा दीं, लेकिन इसने गार्जियन द्वारा चिह्नित अवैध ऑपरेटरों की समीक्षाएँ नहीं हटाईं।
इसमें कहा गया है, “हमने आपके द्वारा साझा किए गए विशिष्ट उदाहरणों की समीक्षा की है और उन लोगों पर कार्रवाई की है जिन्होंने हमारी नीतियों का उल्लंघन किया है।”
“बिना लाइसेंस वाले और ऑफशोर जुआ संचालकों की वृद्धि एक व्यापक उद्योग चुनौती है जिसकी पूरे क्षेत्र में नियामकों द्वारा तेजी से जांच की जा रही है। हम इस क्षेत्र की बारीकी से निगरानी करते हैं और जैसे-जैसे यह गतिविधि विकसित होती है, हम अपने प्रवर्तन दृष्टिकोण को लगातार अनुकूलित करते रहते हैं।
“हम उल्लंघनों की पहचान करने पर कार्रवाई करना जारी रखेंगे और जैसे-जैसे यह गतिविधि विकसित होगी, हम अपना दृष्टिकोण विकसित करेंगे।”
जनवरी में, एक जांच में फैसला सुनाया गया कि बिना लाइसेंस वाले ऑपरेटर “तथ्यात्मक मैट्रिक्स” का हिस्सा थे, जिसके कारण 36 वर्षीय ओली लॉन्ग को अपनी जान लेनी पड़ी।
अवैध बाज़ार ने तब से चिंताओं के आलोक में बढ़ती जांच को आकर्षित किया है कि यह तेजी से बढ़ रहा है और कमजोर उपभोक्ताओं को लक्षित कर रहा है, जिनमें वे लोग भी शामिल हैं जिन्होंने गेमस्टॉप पर साइन अप किया है, जो उन लोगों के लिए यूके-व्यापी स्व-बहिष्करण योजना है जो खुद को जुए से रोकना चाहते हैं।
