सर्फ एक्सेल होली 2019 विज्ञापन से स्क्रीनशॉट
सर्फ एक्सेल होली 2019 विज्ञापन से स्क्रीनशॉट
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इस लेख का सारांश
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क्या हर ब्रांड को एक कारण की आवश्यकता होती है?
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जब कहानी संवेदनशील मुद्दों से संबंधित होती है तो एक ब्रांड की क्या जिम्मेदारी होती है?
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उद्देश्य-संचालित विज्ञापन कहाँ समाप्त होता है और राजनीतिक टिप्पणियाँ कहाँ शुरू होती हैं?
2008 में, बिग बाज़ार ने सांस्कृतिक थीम पर आधारित एक अभियान जारी कियाभारत को सुंदर बनाएं. रमज़ान पर इसकी एक विज्ञापन फिल्म, जो एक बार फिर सोशल मीडिया पर घूम रही है, में एक मुस्लिम सर्जन को दिखाया गया है जो एक हिंदू मरीज को बचाता है और आभारी परिवार द्वारा उसे गले लगाया जाता है जो अजीब तरह से उसकी सेवा करता है।इफ्तारउसके लिए. साइन ऑफ था “नेकी मुबारक†. विज्ञापन ने खुद को एक धर्मनिरपेक्ष बयान के रूप में घोषित नहीं किया था, लेकिन सह-अस्तित्व को सबसे सामान्य, फिर भी आकस्मिक तरीके से बुना गया था। हालाँकि, 2026 के विभाजित भारत में यह सामान्यता जटिल हो गई है।
जब सर्फ एक्सेल होली अभियान (2018) में एक हिंदू लड़की को जानबूझकर रंग में सराबोर होते हुए दिखाया गया ताकि उसकी मुस्लिम दोस्त साफ-सुथरी मस्जिद तक पहुंच सके, तो इसे बचपन की सहानुभूति के बारे में एक कहानी के रूप में कल्पना की गई थी। इसके बजाय, यह एक बिजली की छड़ी बन गई और इसे बड़ी प्रतिक्रिया का सामना करना पड़ा और अभियान का नेतृत्व करने वाले अरुण अय्यर को विभिन्न प्लेटफार्मों पर कई धमकियों का सामना करना पड़ा। “कम से कम इतना तो कहा ही जा सकता है कि यह डरावना था।” विज्ञापन बस ब्रांड के फील-गुड फैक्टर का विस्तार था, जो सन्निहित था “daag achhe hainस्प्रिंग कैपिटल के संस्थापक और क्रिएटिव पार्टनर अय्यर कहते हैं, ”(दाग ठीक हैं) 2005 से इसका मुख्य प्रस्ताव है।”
विज्ञापन के लिए बहुलवाद कोई नई बात नहीं है। जो नया है वह है जांच।एक समय था जब उद्देश्य-आधारित ब्रांडिंग न केवल फैशनेबल थी बल्कि संस्थागत रूप से प्रोत्साहित की जाती थी। विज्ञापन के दिग्गज हनोज़ मोग्रेलिया, जिन्होंने मुद्रा और जेडब्ल्यूटी में वरिष्ठ नेतृत्व भूमिकाएँ निभाई हैं, और अब बिलीवट्रिनिटी में रचनात्मक प्रमुख हैं, हमें उस समय की याद दिलाते हैं जब हर दूसरे ब्रांड के पास एक सामाजिक संदेश होता था। वह “कॉज़विवरटाइजिंग” शब्द को याद करते हैं, जिसका उपयोग विज्ञापन उद्योग द्वारा किया गया था, जिसने सर्फ एक्सेल, फैबइंडिया, सीएट टायर्स, हैवेल्स, तनिष्क और अन्य जैसे ब्रांडों के लिए कई अभियानों की रीढ़ बनाई। कुछ ने इसे छद्म धर्मनिरपेक्षता का नाम दिया; दूसरों को आश्चर्य हुआ कि इस चरण के दौरान भारतीय विज्ञापन अचानक ‘जागृत’ क्यों हो गया।
लोव (यूनिलीवर और सर्फ एक्सेल अभियान के लिए एजेंसी) ने यूनिलीवर के तत्कालीन प्रमुख पॉल पोलमैन के नेतृत्व में ब्रांड कारणों की प्रवृत्ति शुरू की। उनका मानना था कि हर ब्रांड का एक कारण होना चाहिए लेकिन नए प्रमुख ने जल्द ही उस लक्ष्य को छोड़ दिया है। अय्यर भी इस बात पर विश्वास नहीं करते कि हर ब्रांड को उद्देश्यपूर्ण होना चाहिए, “अन्यथा हम जबरदस्ती संदेश भेजने लगते हैं,” वह गोयल टीएमटी बार के विज्ञापन की ओर इशारा करते हुए कहते हैं, जहां एक पिता (गजराज राव) अपनी बेटी को एक अपमानजनक शादी से बहुत धूमधाम के बीच वापस लाता है। यह शायद ही प्रशंसनीय है कि लोगों ने “समर्थन ही ताकत है” के संदेश को उत्पाद के साथ जोड़ा और किसी को आश्चर्य होता है कि क्या विज्ञापन के परिणामस्वरूप टीएमटी ने अधिक बार बेचे।
2020 में, एक तनिष्क फिल्म, जिसमें एक मुस्लिम घराने में एक हिंदू दुल्हन की गोदभराई को दर्शाया गया था, को “लव जिहाद” का नाम दिया गया था, जिसके कारण एक भयानक घृणा अभियान शुरू हुआ और कई दुकानों में तोड़फोड़ की गई। विडंबना यह है कि आभूषण श्रृंखला को एकत्वम कहा जाता था, जिसका हिंदी में अर्थ एकता होता है।
उसी वर्ष, तनिष्क ने एक सेलिब्रिटी के नेतृत्व वाला दिवाली अभियान जारी कियाJashn e Diwaliनीना गुप्ता, निमरत कौर, सयानी गुप्ता आदि की विशेषता वाले पटाखा-मुक्त उत्सव को बढ़ावा देना। आलोचकों ने इस पर परंपरा को कमजोर करने का आरोप लगाया। जाहिर है, समावेशी होने और आग लगाने वाले होने के बीच एक पतली रेखा थी। इनमें से कोई भी फिल्म घोषणापत्र नहीं थी। फिर भी उन्होंने अपने कार्यकाल से कहीं आगे तक बहस छेड़ दी। अंततः तनिष्क ने दोनों विज्ञापन वापस ले लिये। विज्ञापन, जिसे एक समय एक नरम सांस्कृतिक शक्ति माना जाता था, ने अचानक खुद को वैचारिक जांच के केंद्र में पाया।
“इस विभाजनकारी समय में, एक कारण होना ही पर्याप्त नहीं है – आपको बात पर चलने में सक्षम होना होगा। और कितने ब्रांड ऐसा करने की परवाह करते हैं?”, मोग्रेलिया पूछते हैं। “एक समय था जब त्योहार इच्छाओं के बारे में थे, और अब वे एक ब्रांड के लिए व्यावसायिक खूंटियां हैं; आपके पास रमज़ान मेनू वाला मैक डोनाल्ड है या थियोब्रोमा बिक्री है”firniया क्रिसमस या दिवाली के अवसर के लिए स्मार्ट बाज़ार जिन्न की सजावट, लेकिन अंततः विज्ञापन का एक व्यावसायिक उद्देश्य होता है। यदि कोई अभियान बिक्री बढ़ाता है, तो यह समझ में आता है,” मोग्रेलिया कहते हैं, जो मानते हैं कि एक विज्ञापनदाता के लिए, व्यावसायिक प्रश्न अपरिहार्य रहता है।
2008 में, जब बिग बाज़ार कोशिश कर रहा थाभारत को सुंदर बनाएंहमारे पास थाJaago Reटाटा टी का अभियान, एक नागरिक आंदोलन का प्रतिनिधित्व करता है, एक राष्ट्रीय जागृति की घटना, चाय द्वारा एकीकृत, लेकिन चाय अभियान के केंद्र में थी। और शायद इरादे की स्पष्टता ने इसे प्रेरित किया। आज, संदेह तब पैदा होता है जब उद्देश्य उत्पाद से अलग दिखाई देता है – या जब पौरूष सफलता का प्राथमिक मीट्रिक बन जाता है।
“मुझे यकीन नहीं है कि उनके ‘धर्मनिरपेक्ष’ अभियानों के परिणामस्वरूप तनिष्क ने अधिक आभूषण बेचे या सर्फ ने अधिक डिटर्जेंट बेचे, जो वायरल हो गए। वायरलिटी और बिक्री के बीच कोई संबंध नहीं है और इसके अलावा इस तरह की प्रतीकात्मकता बुरी तरह से उलटा असर कर सकती है – देखिए कैसे तनिष्क के सेल्स लोग अपने स्टोर में तोड़फोड़ न होने देने की कोशिश कर रहे थे,” मोग्रेलिया हमें याद दिलाते हैं।
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