लापता बचत संकट के कारण ‘नई शुरुआत’ में एनएस एंड आई के मुख्य कार्यकारी को बदला गया – बिजनेस लाइव

“निवेशकों को ऐसा लगता है कि वे ईरान शांति वार्ता के बारे में गर्म और ठंडे संदेशों से तंग आ चुके हैं,” कहते हैं। डैन कोट्सवर्थ, बाजारों के प्रमुख ए जे बेल.

दिन का सारांश, कोट्सवर्थ कहते हैं:

“तथ्य यह है कि विक्स भय सूचकांक 6% उछल गया और तेल की कीमतें 5% बढ़ीं, यह दर्शाता है कि मध्य पूर्व में समाधान के बारे में बाजार का हालिया आशावाद तेजी से कम हो रहा है।

“निवेशकों द्वारा अपनी निराशा व्यक्त करने के कारण दुनिया भर के शेयर बाजारों में गिरावट आई।” ओईसीडी की निराशाजनक आर्थिक दृष्टिकोण रिपोर्ट ने मुद्रास्फीति पर मध्य पूर्व संकट के प्रभाव को दर्शाते हुए मामलों में मदद नहीं की। निवेशकों को पहले से ही लागत बढ़ने के जोखिम के बारे में पता होगा, लेकिन ओईसीडी रिपोर्ट में इसे काले और सफेद रूप में देखने से स्थिति की गंभीरता का पता चला।”

और NS&I घोटाले पर, वह कहते हैं:

“NS&I एक बचत ब्रांड के रूप में बैंकों के साथ प्रभावी रूप से प्रतिस्पर्धा करता है और देश भर के व्यक्तियों के बीच बेहद लोकप्रिय है।

“खबर है कि हजारों शोक संतप्त परिवारों को अपने रिश्तेदारों के प्रीमियम बांड तक पहुंचने में देरी का सामना करना पड़ा, इसकी प्रतिष्ठा को नुकसान होगा।

“वित्तीय सेवाओं में विश्वास अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है और व्यवसाय में परिचालन विफलताओं के बाद बचतकर्ता शायद NS&I को इतने प्यार से नहीं देखेंगे।”

पुनर्कथन करने का समय…

नेशनल सेविंग्स एंड इन्वेस्टमेंट्स के बॉस को यह सामने आने के बाद मजबूर किया गया है कि बैंक में लंबे समय से चल रही परिचालन त्रुटियों के कारण शोक संतप्त परिवारों पर लगभग £500 मिलियन का बकाया हो गया है।

राज्य समर्थित बचत संस्थान लगभग 37,500 लोगों को भुगतान करने के लिए ट्रेजरी के साथ चर्चा कर रहा है, जिनकी सामूहिक रूप से बैंक में £470m जमा राशि फंसी हुई है।

सरकार ने एक नया मुख्य कार्यकारी नियुक्त किया है और वादा किया है कि प्रभावित लोगों को “जहां उचित हो” मुआवजा दिया जाएगा।

पेंशन मंत्री, टॉर्स्टन बेल ने गुरुवार को हाउस ऑफ कॉमन्स को बताया कि एनएस एंड आई के मुख्य कार्यकारी, डैक्स हरकिंस को अंतरिम आधार पर जिम हैरा द्वारा प्रतिस्थापित किया गया था, जिन्होंने 2025 में जाने से पहले पांच साल से अधिक समय तक एचएम राजस्व और सीमा शुल्क का नेतृत्व किया था।

बेल ने सांसदों से कहा कि लोगों की बचत “100% सुरक्षित है और सरकार इसकी गारंटी देती है”, और जोर देकर कहा कि “व्यक्तियों को दावा प्रबंधन कंपनी या सॉलिसिटर पर पैसा बर्बाद करने की कोई आवश्यकता नहीं है”।

उसने कहा:

“मैं लोगों को आश्वस्त करना चाहता हूं कि कार्रवाई करने, संपत्ति प्रतिनिधियों से संपर्क करने और लाभार्थियों को उनके देय धन से दोबारा जोड़ने की जिम्मेदारी उन पर नहीं बल्कि एनएस एंड आई पर है।”

अन्य समाचार में:

• मध्य पूर्व में संघर्ष जारी रहने से यूरोपीय शेयर बाज़ार गिर गए हैं और तेल बढ़ गया है।

• यूके में क्रिसमस 2022 के बाद से डीजल अपने उच्चतम स्तर पर पहुंच गया है।

• बंधक दरें फिर से चढ़ गई हैं।

• नेक्स्ट के बॉस ने कहा है कि अगर मध्य पूर्व में संघर्ष शरद ऋतु तक बढ़ता है और कारखानों पर ईंधन और कपड़े की ऊंची लागत का असर पड़ता है, तो कपड़ों की कीमतें 4% से 10% तक बढ़ सकती हैं।

• आर्थिक सहयोग और विकास संगठन (ओईसीडी) के विश्लेषण के अनुसार, मध्य पूर्व में संघर्ष ब्रिटेन की अर्थव्यवस्था को किसी भी अन्य औद्योगिक राष्ट्र की तुलना में अधिक नुकसान पहुंचाएगा, जिसने बढ़ती मुद्रास्फीति पर चेतावनी दी है।

एक महिला ने बताया है कि कैसे उसके पिता की मृत्यु के बाद NS&I से प्रीमियम बांड में £2,000 प्राप्त करने में लगभग छह साल लग गए।

ट्रेसी मैकगायर-ब्राउनबर्कशायर के न्यूबरी से, उन्होंने कहा कि उनके पास इससे निपटने का “बहुत लंबा और लंबा” अनुभव है। एनएस&आईअंततः उसे वह प्राप्त हुआ जिसकी वह पिछले महीने हकदार थी।

उन्होंने कहा कि उनके पिता की 2020 में मृत्यु हो गई और “उनके निधन के बाद, जाहिर तौर पर बहुत सारे मामलों को सुलझाना था और हमें पता था कि उनके पास कुछ प्रीमियम बांड थे”।

61 वर्षीय ने कहा एनएस&आई कई बार संपर्क किया गया लेकिन शुरू में कहा गया कि ऐसा कोई खाता नहीं है, “हालांकि हमने सभी विवरण और बहुत कुछ दिया और स्थिति बताई”।

“आखिरकार 2024 में, हमें कुछ हलचल मिलनी शुरू हुई कि एक खाता था और अंततः उन्होंने कहा कि हां था और फिर यह शुरू हुआ।”

उन्होंने प्रेस एसोसिएशन को बताया कि उन्होंने डाक से विभिन्न दस्तावेज़ भेजे, जिसमें कहा गया कि “बीच में कुछ हफ़्ते होंगे” और “फिर भी यह चलता रहा”।

पूर्व केयर होम प्रबंधक ने कहा कि अंततः उन्हें एक पत्र मिला जिसमें सुझाव दिया गया था कि धन का उपयोग करने से पहले उन्हें किसी भी ऋण या अंतिम संस्कार के खर्च का भुगतान करना चाहिए। उन्होंने आगे कहा, “मेरे पिता को मरे हुए पांच साल हो चुके थे, मुझे अभी पता चला कि यह अंतिम अपमान था।”

शिकायत करने के बाद, उसे £150 मिले “मेरे द्वारा किए गए सभी खर्चों के लिए खेद व्यक्त करने के लिए, लेकिन यह संकट, समय को कवर नहीं करता है, आप जानते हैं, और यह £2,000 था, हम सैकड़ों हजारों के बारे में बात नहीं कर रहे थे… यह सिर्फ हास्यास्पद था, यह एक भयानक समय था”।

उसने आगे कहा:

“वास्तव में, क्या यह इतना कठिन, इतना भयानक और इतना कठिन परीक्षण होना चाहिए?

“यह सचमुच भयावह है। मुझे लगता है कि इसे इतना कठिन और इतना असंवेदनशील बनाना बहुत ही भयावह है।

“बीच में जो सप्ताह गुज़रे और जिन कठिनाइयों से आपको गुज़रना पड़ा।

“यहां तक ​​कि जब आपको सारी जानकारी मिल गई है और आप उन्हें सारी जानकारी देते हैं, तब भी मेरा अनुभव भयावह था… इस हद तक कि मैं निश्चित रूप से अब प्रीमियम बांड में निवेश नहीं करूंगा।

“और यह शर्म की बात है… जब आप किसी करीबी रिश्तेदार के शोक से निपट रहे हैं, तो यह सब चलता रहता है, यह सामान भी बढ़ाता है, आप बस इसे सुलझाना चाहते हैं, बस इतना ही।”

जब वह एनएस एंड आई स्टाफ से बात कर रही थीं तो उन्होंने इस प्रक्रिया में निरंतरता के मुद्दों पर प्रकाश डाला, “इसलिए यदि आपको किसी से बात करने का मौका मिलता है तो आपको बार-बार सब कुछ समझाना पड़ता है, यह वास्तव में बहुत बुरा है।”

ब्रिटेन के सरकारी बांडों में आज की बिकवाली इसलिए हुई है क्योंकि निवेशकों को इस साल बैंक ऑफ इंग्लैंड से कई ब्याज दरों में बढ़ोतरी की उम्मीद है।

मुद्रा बाजार अब दिसंबर तक तीन तिमाही-बिंदु वृद्धि के करीब पहुंच गया है, जो बैंक दर को वापस 4.5% तक बढ़ा देगा।

ब्रिटेन के सरकारी बांडों के लिए भी यह एक और कठिन दिन रहा।

रॉयटर्स के पास विवरण है:

गुरुवार को ब्रिटिश सरकारी बांड पैदावार में 10-11 आधार अंकों की वृद्धि हुई, जो अमेरिका और यूरो क्षेत्र की उधार लागत से अधिक बढ़ गई, क्योंकि ईरान द्वारा चार सप्ताह के संघर्ष को समाप्त करने के अमेरिकी प्रस्तावों को अस्वीकार करने के बाद तेल की कीमतों में उछाल आया।

दस-वर्षीय गिल्ट पैदावार बढ़कर 4.95% हो गई, जो उस दिन 11 बीपीएस अधिक थी और 2008 के बाद से अपने दूसरे उच्चतम स्तर के करीब थी। ब्याज दर संवेदनशील दो-वर्षीय पैदावार समान मात्रा में 4.52% थी।

यह यूरोप के शेयर बाजारों में नुकसान का एक और दिन है, क्योंकि मध्य पूर्व में तनाव कम होने को लेकर कल की आशावाद गायब हो गया है।

लंदन में, एफटीएसई 100 सूचकांक 10,000 अंक के नीचे बंद हुआ और दिन के अंत में 134 अंक या 1.33% की गिरावट के साथ 9,972 अंक पर बंद हुआ।

इटली का एफटीएसई एमआईबी जबकि जर्मनी को 0.75% का नुकसान हुआ डेक्स देर से कारोबार में सूचकांक लगभग 1.5% नीचे था।

डोनाल्ड ट्रंप का तेहरान द्वारा प्रगति के अपने पहले के दावों को खारिज करने के बाद, आज का यह दावा कि ईरान ‘समझौता करने के लिए भीख माँग रहा था’, ने निवेशकों को खुश नहीं किया है।

तेल और भी अधिक बढ़ रहा है – ब्रेंट क्रूड अब 6.6% बढ़कर 108.93 डॉलर प्रति बैरल पर है।

बैंक ऑफ इंग्लैंड के नीति निर्माता एलन टेलर आज यह तर्क दे रहे हैं कि जब तक ईरान में युद्ध के अर्थव्यवस्था पर प्रभाव के बारे में अधिक स्पष्टता नहीं हो जाती, तब तक उधार लेने की लागत को रोकना बेहतर होगा।

टेलरबैंक की मौद्रिक नीति समिति का एक सामान्य रूप से शांत सदस्य, आज बाद में न्यूयॉर्क में एक सम्मेलन में बताएगा:

“भविष्य की ऊर्जा कीमतों और हमारे शुरुआती बिंदु के बारे में भारी अनिश्चितता को देखते हुए, मैं वर्तमान में लंबी पैदल यात्रा के लिए एक उच्च बाधा देखता हूं।

“जब तक प्रभाव स्पष्ट नहीं हो जाता तब तक नीति को स्थिर रखना बेहतर है।”

बेरोजगारी सहायता के लिए नए दावे दायर करने वाले अमेरिकियों की संख्या में थोड़ी वृद्धि हुई है।

पिछले सप्ताह बेरोजगार लाभ के लिए 210,000 नए ‘प्रारंभिक दावे’ थे, जो एक सप्ताह पहले 205,000 से अधिक है। हालाँकि, ऐतिहासिक दृष्टि से यह अभी भी निम्न स्तर है, जिससे पता चलता है कि अमेरिकी कंपनियाँ अपने कर्मचारियों को बनाए हुए हैं।

नैन्सी वांडेन हाउटन, प्रमुख अमेरिकी अर्थशास्त्री ऑक्सफोर्ड अर्थशास्त्र, कहते हैं:

नवीनतम बेरोज़गारी दावों के आंकड़े हमारे विचार के अनुरूप हैं कि जबकि श्रम-बाज़ार की स्थितियाँ स्थिर हो गई हैं और छंटनी कम बनी हुई है, ईरान के साथ अमेरिका/इज़राइल युद्ध ने श्रम बाजार को और अधिक असुरक्षित बना दिया है। हमारा मानना ​​है कि श्रम बाजार में गिरावट के जोखिम के कारण फेड इस साल दो बार दरें कम करने की राह पर है और पहली कटौती जून में होगी।

यूरोपीय सेंट्रल बैंक के प्रमुख ने चेतावनी दी है कि विश्व अर्थव्यवस्था को ईरान युद्ध से “एक वास्तविक झटका” का सामना करना पड़ रहा है, जो “संभवतः इस समय हम जो कल्पना कर सकते हैं उससे परे है।”

द इकोनॉमिस्ट के साथ एक साक्षात्कार में, क्रिस्टीन लेगार्ड ने कहा कि वित्तीय बाजार “अत्यधिक आशावादी” हो सकते हैं, उम्मीद कर रहे हैं कि दुनिया जल्दी ही सामान्य स्थिति में लौट आएगी। हालाँकि, तकनीकी विशेषज्ञ ऐसा अनुमान नहीं लगा रहे हैं।

लेगार्ड कहते हैं:

“ज्यादातर लोग वास्तव में वर्षों के बारे में बात कर रहे हैं। मुझे लगता है कि ऐसा भी हो सकता है, क्योंकि हमने इसे अनुभव किया है, कि जब आप तथ्यों को पढ़ते हैं तो आप वास्तविक परिणामों को धीरे-धीरे समझते हैं, आपूर्ति श्रृंखला के परिणाम, कच्चे माल का प्रकार जो किसी विशेष विनिर्माण के लिए गंभीर रूप से महत्वपूर्ण है। मैं आपको एक उदाहरण देता हूं, हीलियम, जो होर्मुज जलडमरूमध्य से होकर गुजरता है, माइक्रोचिप्स के लिए गंभीर है। खैर, जब तक आप इसका पता नहीं लगाते, आपने इसका पता लगा लिया।

“आप निश्चित नहीं हैं कि माइक्रोचिप्स की कीमत पर तत्काल या अपेक्षाकृत त्वरित परिणाम होंगे क्योंकि दुर्लभता के कारण कच्चे माल में से एक भी उपलब्ध नहीं होने के कारण होगा। और मुझे लगता है कि यह एक ऐसा संकट है जहां हम लगभग धीरे-धीरे, दिन-ब-दिन सीख रहे हैं कि वास्तविक परिणाम क्या होंगे, कौन से देश सबसे अधिक प्रभावित होंगे, किन वस्तुओं की मांग सबसे अधिक होगी। और, मुझे लगता है कि…इससे एक तरह का विलंबित मूल्यांकन होता है कि यह मौजूदा संकट कितना गंभीर है।”

ईरान संकट के कारण ब्रिटेन में डीजल की कीमत क्रिसमस 2022 के बाद से सबसे ऊंची कीमत पर पहुंच गई है।

आरएसी ने बताया है कि डीजल अब औसतन 177.66pa लीटर है – यह कीमत आखिरी बार क्रिसमस दिवस 2022 पर देखी गई थी, रूस द्वारा यूक्रेन पर आक्रमण के 10 महीने बाद।

आरएसी का अनुमान है कि मई 2024 के बाद पहली बार एक लीटर पेट्रोल कल 150p के आंकड़े को पार कर जाएगा।

आरएसी नीति प्रमुख साइमन विलियम्स कहते हैं:

“थोक ईंधन डेटा का हमारा विश्लेषण पेट्रोल के 152p प्रति लीटर और डीजल के 185p तक बढ़ने की ओर इशारा करता है, जो संभवतः इससे भी अधिक है। जबकि पंपों पर बढ़ती लागत ड्राइवरों पर दबाव डाल रही है, जब तक तेल की कीमत 100 डॉलर के आसपास रहती है तब तक कीमतें स्थिर होनी शुरू होनी चाहिए।

वित्तीय बाज़ारों में, शुरुआती कारोबार में वॉल स्ट्रीट पर शेयरों में गिरावट आई है क्योंकि मध्य पूर्व में तनाव कम होने की उम्मीदें धूमिल होती दिख रही हैं।

डॉव जोन्स औद्योगिक औसत 113 अंक गिरकर 46,315 पर है, जो 0.25% की गिरावट है।

जितना व्यापक एस एंड पी 500 शेयर सूचकांक 0.65% नीचे है

निवेशकों की नजर कैबिनेट बैठक पर होगी, जहां डोनाल्ड ट्रंप ने जोर देकर कहा है कि ईरान “समझौता करने के लिए भीख मांग रहा है”।

उसने कहा:

बस इसलिए हमने रिकॉर्ड को सीधे सेट कर दिया, क्योंकि मैं वॉल स्ट्रीट जर्नल की फर्जी खबरें और ऐसी सभी कहानियां देख रहा हूं जो छपती हैं, ओह, मैं एक सौदा करना चाहता हूं। वे सौदा करने के लिए भीख मांग रहे हैं। मुझे नहीं। वे सौदा करने के लिए भीख माँग रहे हैं।

ट्रंप ने कहा, ”वे किसी समझौते पर काम करने की भीख मांग रहे हैं।” मुझे नहीं पता कि हम ऐसा कर पाएंगे…

हमारे मध्य पूर्व संकट लाइवब्लॉग में पूर्ण विवरण है:

NS&I मामला उस पीड़ा को उजागर करता है जो कई शोक संतप्त परिवारों को संपत्ति बंद करते समय झेलनी पड़ती है, मेरी सहकर्मी हिलेरी ओसबोर्न लिखती हैं।

गार्जियन मनी पर हम अक्सर ऐसे लोगों के बारे में सुनते हैं जो खाते बंद करने और अंतिम बिलों का निपटान करने की कोशिश कर रहे हैं और दक्षता और करुणा प्राप्त करने के बजाय उन्हें बार-बार अपने नुकसान की व्याख्या करने की कठिन परीक्षा से गुजरना पड़ता है।

पिछले सितंबर में गार्जियन के उपभोक्ता चैंपियन, अन्ना टिम्सने अपने द्वारा देखे गए कुछ सबसे गंभीर मामलों के बारे में लिखा, जिसमें एक बीमाकर्ता ने एक ग्राहक को बदलाव की अधिसूचना के लिए धन्यवाद देते हुए लिखा था, जब उन्हें पता चला कि उसकी मृत्यु हो गई थी।

अभी हाल ही में, अन्ना बताया गया कि कैसे ऊर्जा कंपनी स्कॉटिशपावर ने एक व्यक्ति को बार-बार कागजी कार्रवाई भेजी, जिसके बारे में उन्हें बताया गया था कि उसकी मृत्यु हो गई है, जिससे उसकी विधवा को बहुत दुख हुआ।

अब तक इन विफलताओं पर प्रकाश डालने से कंपनियों को बेहतर होने के लिए निवेश करने के लिए प्रेरित नहीं किया जा सका है। उम्मीद है कि यह नवीनतम मामला उनमें से कुछ को फिर से जांचने पर मजबूर कर देगा कि वे लोगों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं।