जिस महिला के साथ एक व्यक्ति ने यौन उत्पीड़न किया था, जिसे ट्रैवेलॉज में उसके कमरे की चाबी का कार्ड सौंपा गया था, उसने कहा है कि वह यह जानकर हैरान रह गई कि होटल श्रृंखला के बॉस ने मामले के बारे में चिंताओं पर चर्चा करने के लिए सांसदों के एक समूह के साथ एक बैठक रद्द कर दी।
20 से अधिक सांसदों ने इस मामले पर चर्चा के लिए इस महीने बैठक की मांग की थी – जिसमें श्रृंखला की सुरक्षा प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं का विवरण शामिल था जिसके कारण घटना के बाद पीड़ित को “अपमानजनक” £30 रिफंड की पेशकश की गई थी।
यह पिछले सप्ताह सामने आया था कि कीर स्टार्मर ने कंपनी के मुख्य कार्यकारी, जो बॉयडेल को पत्र लिखकर कहा था कि वह बैठक रद्द होने के बारे में “बहुत चिंतित” थे। प्रधान मंत्री ने होटल श्रृंखला पर “पूरी तरह से भयावह” हमले पर सांसदों के साथ “गंभीरता से बातचीत” करने के लिए दबाव डाला।
जीवित बचे व्यक्ति, जिसका कानूनी कारणों से नाम नहीं बताया जा सकता, पर दिसंबर 2022 में क्यारन स्मिथ द्वारा हमला किया गया था। हमले के लिए दोषी ठहराए जाने के बाद स्मिथ को फरवरी में साढ़े सात साल के लिए जेल में डाल दिया गया था।
पत्र पर उसकी प्रतिक्रिया के लिए पूछे जाने पर, उत्तरजीवी ने आईटीवी के गुड मॉर्निंग ब्रिटेन (जीएमबी) को बताया: “मुझे लगता है कि यदि आप किसी कंपनी के सीईओ हैं, तो आपकी जिम्मेदारी है कि आप इन सवालों का जवाब दें और उस स्थिति में शामिल हों, और बताएं कि अब आप कैसे सुधार करने जा रहे हैं।” आप लोगों की रक्षा नहीं कर रहे हैं और मेरा मतलब है, मुझे व्यक्तिगत रूप से यह काफी चौंकाने वाला लगता है।”
बीबीसी न्यूज़ के साथ एक अलग साक्षात्कार में, महिला ने मुख्य कार्यकारी के बारे में कहा: “यदि आप वास्तव में लोगों की सुरक्षा और संरक्षण और यह सुनिश्चित करने के बारे में चिंतित हैं कि आपके मेहमान सुरक्षित हैं, तो आप सांसदों के साथ इस प्रकार की बैठकों में भाग क्यों नहीं ले रहे हैं?”
बॉयडेल पहले महिला से माफी मांग चुके हैं। उन्होंने कहा कि कंपनी ने अपनी डोर की पॉलिसी में तत्काल बदलाव किए हैं। बॉयडेल ने सोमवार को आईटीवी और बीबीसी के साथ साक्षात्कार में अपनी माफी दोहराई और बीबीसी से कहा कि वह इस घटना से निपटने के कंपनी के तरीके के लिए “वास्तव में खेदजनक” हैं।
उत्तरजीवी ने कहा कि मुख्य कार्यकारी के सुझाव कि दरवाजों पर डेडबोल्ट लगाए गए थे, “विक्षेपण” थे, और वह जानती थी कि हमले की रात उसने अपना दरवाजा बंद कर दिया था।
जीएमबी से बात करते हुए, बॉयडेल ने कहा: “मुझे वास्तव में खेद है अगर उसे लगा कि उसे बर्खास्त कर दिया गया है, और हम निश्चित रूप से सुन रहे हैं कि उसे क्या कहना है।” कुंजी कार्ड वाले होटलों में गतिरोध है, लेकिन स्पष्ट रूप से यहां कुछ गलत हुआ है, और इसकी जांच की जानी चाहिए।”
बॉयडेल ने कहा कि वह ग्राहकों के कमरे में अवांछित लोगों के प्रवेश के “अन्य उदाहरणों” के बारे में जानती थी, और उसे स्मिथ के हमले के बारे में इस महीने ही पता चला था जब उसे हमले के बाद तीन साल से अधिक की जेल हुई थी।
“हमने निश्चित रूप से अन्य उदाहरणों के बारे में सुना है, इस मामले से अलग, धोखे से चाबियाँ प्राप्त नहीं करने के मामले में, लेकिन आप जानते हैं, किसी ग्राहक के कमरे में प्रवेश करने का कोई भी उदाहरण जिसके लिए उन्होंने स्पष्ट अनुमति नहीं दी है, हम समझते हैं, परेशान करने वाला होगा।
”हमने गंभीर घटनाओं से निपटने के तरीके में तुरंत कुछ बदलाव किए हैं। मुझे उम्मीद थी कि यह और बढ़ेगा। ऐसा नहीं था, इसलिए कुछ गलत हो गया।”
मुख्य कार्यकारी ने कहा कि वह “पूरी तरह से समझ सकती हैं” कि पीड़िता को ट्रैवेलॉज द्वारा शुरू में मुआवजे के रूप में £30 की पेशकश के बाद अपमानित महसूस हुआ।
बीबीसी के मुताबिक, महिला होटल श्रृंखला के खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर रही है।
हमले से पहले, स्मिथ ने बर्कशायर के मेडेनहेड में होटल के रिसेप्शन स्टाफ से झूठ बोला था और उन्हें बताया था कि वह पीड़िता का प्रेमी था। वह और अन्य लोग अपने-अपने कमरे में चले जाने से पहले उस महिला के साथ उसी पार्टी में थे। महिला ने कहा कि स्टाफ ने उसे बताया कि स्मिथ ने अपना नाम बताकर उनकी सुरक्षा जांच पास कर ली है।
