सीएनबीसी को पता चला है कि जेन ज़ेड और सहस्राब्दी खरीदारों द्वारा पूरक ब्रांड थॉर्न इस वर्ष वार्षिक राजस्व में $650 मिलियन तक पहुंचने की गति पर है, जो तेजी से अपने स्वास्थ्य में सुधार पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
कंपनी के अनुसार, 42 साल पुराने पूरक ब्रांड, जिसे एल कैटरटन ने 2023 में निजी तौर पर लिया था, ने अधिग्रहण के बाद से 30% से अधिक की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर बनाए रखी है। फाइलिंग और कंपनी के अनुसार, 2022 और 2025 के बीच, इसका राजस्व $229 मिलियन से दोगुना होकर $500 मिलियन से अधिक हो गया।
इस बीच, ब्रांड के साथ सीधे खरीदारी करने वाले उपभोक्ताओं की संख्या लगभग 7 मिलियन हो गई है, जो 2023 के अंत में लगभग 4 मिलियन थी, जिससे प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता बिक्री में 63% की वृद्धि हुई, कंपनी ने कहा।
द विटामिन शॉप के पूर्व सीईओ सीईओ कॉलिन वॉट्स ने कहा, “पिछले कुछ वर्षों में हमने जो कुछ किया है, वह सुव्यवस्थित करना और ध्यान केंद्रित करना और कुछ मायनों में, हमारे बाजार में जाने को सरल बनाना, वास्तव में यह स्पष्ट करना है कि हमारा उपभोक्ता कौन है जिसे हम सेवा दे रहे हैं, जैसे-जैसे आप आगे बढ़ रहे हैं, वे ब्रांडों से क्या तलाश रहे हैं, और हमारी विरासत को देख रहे हैं।” “… हमारी उम्मीद है कि यह अगले कुछ वर्षों में एक अरब डॉलर का ब्रांड बनने जा रहा है।”
थॉर्न की वृद्धि अमेरिका में विटामिन, खनिज और पूरक गुब्बारों के बाजार के रूप में हुई – आंशिक रूप से “मेक अमेरिका हेल्दी अगेन” आंदोलन और स्वास्थ्य के प्रति जागरूक युवा खरीदारों द्वारा उत्साहित, जो अपने स्वास्थ्य को अनुकूलित करना और नींद और पोषण जैसी चीजों में सुधार करना चाहते हैं। परामर्श फर्म द्वारा एकत्र किए गए आंकड़ों के अनुसार, विटामिन, खनिज और पूरक बाजार 2025 में अमेरिका में 125 अरब डॉलर तक पहुंच गया और 2027 तक 11% बढ़ने का अनुमान है। एलिक्सपार्टनर्स.Â
“जैसे-जैसे विज्ञान बेहतर होता गया है और, स्पष्ट रूप से, उपभोक्ता ने अपने स्वास्थ्य पर अधिक नियंत्रण ले लिया है, खर्च में बदलाव आया है और ‘भविष्य में अपने स्वास्थ्य को प्रबंधित करने के लिए मैं सक्रिय रूप से क्या कर सकता हूं?’ की ओर ध्यान केंद्रित हुआ है।” वाट्स ने कहा।
थॉर्न के मैग्नीशियम ग्लाइसीनेट और जिनसेंग प्लस पूरक।
सौजन्य: थॉर्न
आहार अनुपूरक में रुचि में वृद्धि, जो हाल की छुट्टियों के मौसम में एक लोकप्रिय उपहार श्रेणी थी, ने वॉलमार्ट, टारगेट और अमेज़ॅन जैसे प्रमुख खुदरा विक्रेताओं, नेस्ले जैसी उपभोक्ता उत्पाद कंपनियों और थॉर्न जैसे छोटे ब्रांडों के लिए एक अवसर पैदा किया है। यह उद्योग को नया आकार देने वाले व्यापक पीढ़ीगत बदलाव को भी दर्शाता है। एक समय निवारक स्वास्थ्य पर ध्यान केंद्रित करने वाले पुराने उपभोक्ताओं का वर्चस्व था, आज यह श्रेणी प्रदर्शन, वैयक्तिकरण और दैनिक कल्याण दिनचर्या में रुचि रखने वाले युवा खरीदारों द्वारा तेजी से संचालित हो रही है।
“जब मैंने 25 साल पहले इस बाजार को देखना और काम करना शुरू किया था, तो यह एक बूमर-संचालित बाजार था; आपने मूल रूप से बूमर्स को सेवा देने पर ध्यान केंद्रित किया था, इस तरह आपने बाजार में जीत हासिल की। तो वास्तविकता यह है कि, आज का बाजार एक जेन जेड, सहस्राब्दी बाजार है,” वाट्स ने कहा। “जेन जेड सहस्राब्दी के बड़े रुझानों में से एक यह है कि वे पूरकता को रोकथाम के रूप में नहीं सोचते हैं। वे इसे प्रदर्शन के रूप में सोचते हैं। यह ऐसा है, ‘मैं बेहतर नींद लेना चाहता हूं। मैं अधिक ऊर्जा चाहता हूं। मैं अपनी चिंता से निपटना चाहता हूं। मैं बेहतर काम करना चाहता हूं।’ ये ऐसी चीज़ें हैं जिन पर वे बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं।”
वॉट्स ने कहा, थॉर्न के कुल राजस्व का लगभग 60% 40 वर्ष से कम उम्र के खरीदारों से आता है, जो कल्याण पर अपने माता-पिता की तुलना में लगभग 1.5 गुना अधिक खर्च कर रहे हैं। उन्होंने अनुमान लगाया कि 40 वर्ष से कम उम्र के उन खरीदारों में से लगभग आधे ग्राहक हैं, कुछ युवा उपभोक्ताओं के बीच आवर्ती सदस्यता योजनाओं के प्रति व्यापक झिझक के बावजूद।
वाट्स ने कहा, “जेन जेड को सब्सक्रिप्शन से नफरत होने का एक कारण यह है कि यह उन्हें पागल कर देता है – मुझे पागल कर देता है, सच कहूं तो – सब्सक्रिप्शन पर कुछ डालना और फिर उसे कहीं और सस्ता देखना।” “हम अपने मूल्य निर्धारण के बारे में बहुत अनुशासित हैं… आप जानते हैं, हम ब्रांड को उच्च, निम्न, प्रचारित नहीं करते हैं। यह काफी सुसंगत है।”
खरीदारों को सदस्यता लेने के लिए लुभाने और उच्च मूल्य निर्धारण पर छूट देने के लिए, थॉर्न मुफ्त शिपिंग और प्रत्येक रीफिल ऑर्डर पर 10% की छूट प्रदान करता है। सदस्यताएँ हर दो सप्ताह में या चार महीने के अंतराल पर आ सकती हैं। जब खरीदार तीन या अधिक उत्पादों की सदस्यता लेते हैं, तो वे 20% बचा सकते हैं।
जैसे-जैसे पूरक उद्योग बढ़ता है, वैसे-वैसे सामग्री, दावों और विनिर्माण के आसपास की जांच भी बढ़ती है, खासकर युवा खरीदारों के बीच जो अक्सर जानना चाहते हैं कि उत्पादों का उत्पादन कैसे किया जाता है। सुरक्षा या प्रभावशीलता के लिए पूरकों को एफडीए द्वारा विनियमित नहीं किया जाता है, जिससे ब्रांडों पर अपना स्वयं का परीक्षण करने का दबाव पड़ता है जिसे वे विपणन अभियानों में एकीकृत कर सकते हैं।
वाट्स ने कहा, “हम यह सुनिश्चित करने में बहुत समय लगाते हैं कि हम विज्ञान का प्रदर्शन कर सकें, कि हम प्रभावकारिता प्रदर्शित कर सकें। उदाहरण के लिए, हम उन कुछ ब्रांडों में से एक हैं, जिन्होंने मेयो क्लिनिक के साथ 14 वर्षों से अधिक समय से काम किया है।” “हमने कई शीर्ष खेल टीमों के साथ भी काम किया है। हम यूएफसी के आधिकारिक पूरक हैं। हम विभिन्न टेनिस संघों के साथ काम कर रहे हैं… यह सब मूल रूप से हमें अपने खेल को बढ़ाने के लिए मजबूर करता है, क्योंकि ये वे लोग हैं जो औसत उपभोक्ता से भी अधिक समझदार हैं।”
यह पूछे जाने पर कि क्या कंपनी की फिर से सार्वजनिक होने की महत्वाकांक्षा है, वॉट्स ने कहा कि ऐसा करने की “कोई जल्दी नहीं” है। उन्होंने आईपीओ को एक संभावित मार्ग के साथ-साथ एक बड़ी फर्म द्वारा संभावित रणनीतिक अधिग्रहण बताया।
“मुझे लगता है, किसी भी निजी इक्विटी फर्म की तरह [L] कैटरटन सही समय पर, सही निकास के लिए, सही अवसर की तलाश करेगा।” वाट्स ने कहा। “अभी, जैसा कि हम देख रहे हैं कि हम कहां बढ़ने जा रहे हैं – ईंट-और-मोर्टार खुदरा के माध्यम से, अंतरराष्ट्रीय विस्तार के माध्यम से, बड़े विस्तार के माध्यम से आगे बढ़ते हुए – वहां बहुत सारी रणनीतिक कंपनियां भी हैं जो थॉर्न जैसे ब्रांड को अपने समग्र पोर्टफोलियो के भीतर एक बहुत शक्तिशाली संपत्ति के रूप में देख सकती हैं।”
