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‘यह लोगों की आजीविका के बारे में है’: कैसे बढ़ती उपकरण चोरी व्यापारियों को दरिद्र और भयभीत कर रही है

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मैंयदि आप सोशल मीडिया पर हैं और घर के सुधार में थोड़ी भी रुचि रखते हैं, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि आपने केविन टिंगले का काम देखा होगा। 39 वर्षीय डेकोरेटर को पेंट वॉरियर के नाम से जाना जाता है – और टिकटॉक और इंस्टाग्राम पर उनके लाखों फॉलोअर्स हैं। वह मांग में हैं, अत्यधिक कुशल हैं, अपने कई वर्षों के अनुभव से टिप्स साझा करने में उदार हैं और यहां तक ​​कि यूके और यूएस में बिक्री के लिए उनके उत्पादों की अपनी रेंज भी है।

लेकिन अपनी सोशल मीडिया सेना और ब्रांडेड ब्रशों के साथ, वह अभी भी ब्रिटिश व्यापारियों के सामने आने वाले सबसे बड़े खतरे: उपकरण चोरी से अछूता नहीं है। टिंगले कहते हैं, ”यह बॉक्सिंग डे की सुबह थी।” “मैं अभी भी बिस्तर पर था, मेरी पत्नी जिम जा रही थी। वह दौड़कर वापस आई और मुझे बताया कि मेरी वैन के सभी दरवाजे खुले हैं।”

उसे तुरंत पता चल गया कि इसका मतलब क्या है – उसका “पूरा काम” हो चुका है। टिंगली बाहर भागा और देखा कि उसकी वैन के दरवाजे अव्यवस्थित रूप से मुड़े हुए थे, उसके अधिकांश उपकरण गायब थे और जो टुकड़े उसके ड्राइववे पर बिखरे हुए थे। बाद में उसे पड़ोसी के सीसीटीवी से पता चला कि चोरों ने लगभग एक घंटे पहले हमला किया था। टिंगली की वैन उसके घर से कुछ ही फीट की दूरी पर खड़ी थी। “मैं था।” रसोई में ऊपर-नीचे घूमते हुए सोचते हुए: ‘ओह, खूनी नरक।’ और फिर इसने मुझे प्रभावित किया – मुझे जनवरी और फरवरी के लिए बुक की गई सभी नौकरियां रद्द करनी होंगी।”

‘यह सबसे खराब समय पर आया’… केविन टिंगले, जिनकी वैन तोड़ दी गई थी। फ़ोटोग्राफ़: सारा ली/द गार्जियन

वह इसमें से सबसे कम था. रद्दीकरण के अलावा, उसकी वैन को ठीक करने की लागत भी होगी (स्लाइडिंग दरवाज़े की पटरी ख़राब हो गई थी और अन्य पैनल क्षतिग्रस्त हो गए थे), साथ ही उपकरण को बदलने का खर्च भी आएगा। और सिर्फ ब्रश, रोलर्स, सीढ़ी और चौग़ा ही नहीं: एक आधुनिक डेकोरेटर महंगे धूल रहित सैंडिंग सेटअप, बिजली उपकरण, स्प्रेयर और अन्य सभी प्रकार की महंगी किट का उपयोग करता है। लेकिन पैसा आए बिना, टिंगले को अभी भी अपने बिलों और अपने बेटे और बेटी, जो दोनों कर्मचारी हैं, के वेतन का भुगतान करना होगा।

“यह वास्तव में बकवास है,” वह कहते हैं। “यह सबसे खराब समय पर आया; क्रिसमस के ठीक बाद, जो स्पष्ट रूप से महंगा है, साथ ही मेरी पत्नी, बेटे और बेटी का जन्मदिन जनवरी में होता है। हमने उसके 18वें जन्मदिन के लिए एक कार देने का वादा किया था। कुछ भी आकर्षक नहीं, लेकिन यह एक वादा था और हम उससे पीछे नहीं हट सकते।”

टिंगले ने पुलिस को बुलाया। उनका कहना है कि पहले तो वे उन्हें चोरी के लिए सिर्फ एक अपराध संदर्भ संख्या देना चाहते थे, लेकिन उन्होंने जोर देकर कहा कि अधिकारी आगे की जांच के लिए उनसे मिलने आएं। वह मिल्टन कीन्स के ठीक बाहर रहता है और ऐसा हुआ कि उस रात उसके पड़ोस में इसी तरह की कई अन्य घटनाएं हुईं। पुलिस को सीसीटीवी फुटेज मिले, जिसमें उन्हें संदिग्धों द्वारा चलाए जा रहे वाहन की नंबर प्लेट मिली, लेकिन दो महीने से अधिक समय से टिंगले अपडेट का इंतजार कर रहे हैं। उन्हें सकारात्मक नतीजे की उम्मीद नहीं है, और उन्होंने नुकसान को कम करने के लिए शेष वर्ष के लिए लगातार काम करने के लिए खुद को इस्तीफा दे दिया है।

उनका अनुमान है कि चोरी के कारण उन्हें लगभग £17,000 का नुकसान हुआ है, साथ ही यह चिंता करते हुए कई रातों की नींद हराम हुई है कि उनका व्यवसाय बर्बाद हो गया है। उन्होंने अपने उपकरणों को रखने के लिए एक सुरक्षित लॉक-अप किराए पर लेना भी शुरू कर दिया है – एक और खर्च – ताकि ऐसा दोबारा होने से रोका जा सके। हालाँकि वह बीमाकृत है, लेकिन उसे यकीन नहीं है कि यह चोरी उसकी पॉलिसी में कवर की गई है या नहीं क्योंकि उपकरण रात भर उसकी वैन में छोड़ दिए गए थे।

डकैती में क्षतिग्रस्त वैन. फ़ोटोग्राफ़: चोरी हुए उपकरण यूके

यह एक बहुत ही सामान्य कहानी है. यूके में 80% से अधिक व्यापारियों ने बताया कि उनके करियर में किसी न किसी समय उपकरण चोरी हो गए थे, जिससे संबंधित क्षति, उपकरण प्रतिस्थापन और खोए हुए काम की लागत सामूहिक रूप से करोड़ों में थी। डायरेक्ट लाइन बिजनेस इंश्योरेंस के 2023 के एक अध्ययन में यह भी कहा गया है कि औसतन हर 12 मिनट में एक उपकरण चोरी होने की सूचना मिलती थी। यह आमतौर पर पुलिस, बीमाकर्ताओं और व्यापारियों द्वारा उद्धृत किया जाने वाला आंकड़ा है, लेकिन उपकरण चोरी पिछले साल 2024 से 16% अधिक थी। इसके अलावा, कई लोग बीमा प्रणाली में विश्वास खोने के बाद अपने उपकरणों की चोरी की रिपोर्ट भी नहीं करते हैं – क्योंकि यह बहुत महंगा है या वे अपनी पॉलिसी में निर्धारित मानदंडों को पूरा नहीं करने के कारण दावा करने में असमर्थ हैं – या पुलिस वसूली दर में: लगभग 2% चुराए गए उपकरण उनके मालिकों को वापस कर दिए जाते हैं। वह 12 मिनट का आंकड़ा निस्संदेह अब और भी बुरा होगा।

बेशक, उपकरण चोरी कोई नई घटना नहीं है। निर्माण उद्योग संगठन ऑन द टूल्स के एक सर्वेक्षण के अनुसार अधिकांश व्यवसायियों को अपने करियर में कई बार इसका अनुभव होगा (37% को ऐसा दो बार, 23% को तीन बार होगा)। जो नया है वह पैमाना और आवृत्ति है। लगभग 40 वर्षों से बढ़ई, यूट्यूबर और निर्माण स्टेशन फिक्स रेडियो के प्रस्तोता रॉबिन क्लेवेट याद करते हैं कि पहली बार उनके उपकरण चोरी हो गए थे – योग्यता प्राप्त करने के कुछ ही हफ्तों बाद।

वह कहते हैं, ”यह 1987 की बात है। मैं 17 साल का था, मैंने काम करना शुरू ही किया था और अपने लिए एक फोर्ड कैपरी खरीदी थी।” “मेरे सभी उपकरण पीछे थे, और मैं काम के बाद पब में गया। जब मैं वापस लौटा तो पीछे की खिड़की टूटी हुई थी और मेरे सभी उपकरण गायब थे। तब से मेरे साथ भी ऐसा कुछ बार हुआ है। अब जो अलग है वह है वॉल्यूम। यह औद्योगिक है।”

यह एक ऐसी समस्या है कि क्लीवेट ने काम करने के अपने दृष्टिकोण को पूरी तरह से बदल दिया है: वह कुछ क्षेत्रों में या उन ग्राहकों के लिए नौकरियों का मनोरंजन नहीं करेगा जो ड्राइववे या ऑफ-स्ट्रीट पार्किंग प्रदान नहीं कर सकते हैं। वह हर दिन साइटों पर पैक किया हुआ लंच भी ले जाता है ताकि उसे सुपरमार्केट में न बुलाना पड़े – कार पार्क कुख्यात ब्रेक-इन साइटें हैं, भले ही आप केवल भोजन सौदे के लिए आ रहे हों। इस लेख के लिए मैंने जिस भी व्यापारी से बात की, उसने यही कहा: चोरी का डर बहुत वास्तविक है, और यह व्यापारियों के काम करने के तरीके में एक बड़ा बदलाव ला रहा है।

इस वर्ष की शुरुआत में पूर्वी लंदन के इलफ़र्ड में £2 मिलियन मूल्य के कुछ उपकरण जब्त किए गए। फ़ोटोग्राफ़: मेट्रोपॉलिटन पुलिस

मेट्रोपॉलिटन पुलिस के इंस्पेक्टर मार्क कोनोली कहते हैं, ”यह सभी कस्बों और शहरों में हो रहा है।” वह पूर्वी लंदन के हैवरिंग नगर में उपकरण चोरी पर एक संयुक्त कार्यबल का हिस्सा है। इस साल की शुरुआत में, कोनोली ने पास के इलफ़र्ड में एक संपत्ति पर छापेमारी का नेतृत्व किया, जहां अधिकारियों को अनुमानित रूप से अनुमानित £2m मूल्य के चोरी हुए उपकरण मिले। ऐसा माना जाता है कि यह ब्रिटेन में अब तक खोजे गए चोरी के औजारों की सबसे बड़ी खेप है।

यह लार्कवुड नामक ऑपरेशन में दक्षिण-पूर्व में महीनों की खुफिया जानकारी इकट्ठा करने का परिणाम था। कोनोली सार्जेंट डेव कैटलो के साथ मिलकर काम कर रहे हैं, जो दक्षिण लंदन के सिडकप, बेक्सले और आसपास के इलाकों में इसी तरह का काम करते हैं।

कुछ साल पहले, कोनोली और कैटलो का काम अक्सर उन्हें विक्रेताओं के बीच अनुपालन जांच के लिए लंदन और एसेक्स में कार बूट बिक्री के लिए ले जाना था, और एक तस्वीर उभरने लगी। चोरी के उपकरण बहुतायत में थे, जो अक्सर लाल, पीले और नीले रंग की पट्टियों में तिरपाल पर रखे जाते थे – मिल्वौकी, डेवॉल्ट और मकिता, व्यापारियों और चोरों के लिए समान रूप से तीन सबसे लोकप्रिय ब्रांड। उन्हें एहसास हुआ कि चोरी अलग-अलग अवसरवादियों द्वारा नहीं बल्कि गंभीर संगठित आपराधिक गिरोहों द्वारा की जा रही थी।

कार बूट सेल में बिक्री के लिए विद्युत उपकरण

हालांकि यह मान लेना सही है कि अधिकांश घटनाओं में इलेक्ट्रिक ड्रिल, आरी और सैंडर्स जैसे अत्यधिक पोर्टेबल आइटम शामिल हैं – “वैन ब्रेक-इन से पॉटलक आइटम”, कैटलो कहते हैं – ऑपरेशन लार्कवुड ने अधिक हेवी-ड्यूटी वस्तुओं की चोरी में खतरनाक वृद्धि दर्ज की। हाल ही में हुई एक चोरी में लोअर टेम्स क्रॉसिंग के लिए टिलबरी में एक निर्माण स्थल से सर्वेक्षण उपकरण और यहां तक ​​कि पृथ्वी-मूविंग उपकरण भी चोरी हो गए, £10 बिलियन की सड़क जो 2030 के दशक में तैयार होने पर नदी के नीचे एक सुरंग के माध्यम से केंट और एसेक्स को जोड़ेगी।

कैटलो कहते हैं, “जब इस प्रकार की वस्तुएं चोरी हो रही हैं, तो हम जानते हैं कि गिरोह सर्वेक्षकों और विशेषज्ञ ठेकेदारों का अनुसरण कर रहे हैं।” “हम जानते हैं कि उनमें से बहुत सी वस्तुएँ विदेशों में जा रही हैं।” गिरोह के लिए एक अन्य रणनीति एक धोखाधड़ी वाली कंपनी का उपयोग करके विशेषज्ञ उपकरण किराए पर लेना है और फिर उपकरण वापस नहीं करना है।”

कैटलो राष्ट्रीय व्यापार अपराध केंद्र के साथ एक नई भूमिका शुरू करने जा रहा है, एक गृह कार्यालय-वित्त पोषित विभाग जिसे पहले दुकानों में चोरी और गोदाम में चोरी जैसे खुदरा अपराधों से निपटने का काम सौंपा गया था। वह कहते हैं, उपकरण चोरी में बहुत अधिक समानता है, और यह इंगित करते हुए कि अधिकांश चोरी यही गिरोह कर रहे हैं। वे गतिशील हैं और पुलिस को कुछ सफलता मिलते ही रणनीति बदल देते हैं। उदाहरण के लिए, यदि उपकरण चोरी पर स्पॉटलाइट बहुत अधिक हो जाती है, तो वे रेलवे लाइनों के बगल से कैटेलिटिक कन्वर्टर्स या तांबे के केबलों को निकालने पर स्विच कर देते हैं।

इनमें से कुछ कार बूटों पर, आप एक प्रत्यागामी आरी उठा सकते हैं, और उसके बगल में कुछ बच्चे का दूध, जैतून का तेल और कुछ कॉफी है। कैटलो कहते हैं, ”गिरोह हर चीज़ में शामिल हैं।” “वही गिरोह जो औजारों और सिगरेटों के लिए वैन से बाहर जा रहे हैं, अक्सर उनके अन्य हिस्से दुकानों से सामान चुराने, कॉफी और बच्चे का दूध छीनने में लगे रहते हैं। यह काफी अच्छी तरह से एक साथ आता है।”

गिरोहों के लिए एक और उभरती हुई रणनीति यह है कि कार बूट बिक्री को जनता के लिए खोलने से पहले पहुंचें और चोरी किए गए उपकरणों को थोक में अन्य व्यापारियों को बेच दें, फिर गायब हो जाएं। वे अप्राप्य रहने के लिए अन्य वाहनों से नंबर प्लेटें भी चुरा लेते हैं।

फ्रेंकी विलियम्स (दाएं) और साथी कार्यकर्ता शोएब अवान (दाएं से तीसरे), एक सामुदायिक टूल मार्किंग कार्यक्रम में मेट्रोपॉलिटन पुलिस अधिकारियों के साथ। फ़ोटोग्राफ़: फ्रेंकी विलियम्स/स्टोलन_टूल्स_यूके के सौजन्य से

फ्रेंकी विलियम्स उत्तरी लंदन में एक विंडो रेस्टोरर हैं और नवंबर 2022 में उनके उपकरण चोरी हो गए थे। उनकी जेब से लगभग £3,500 निकल गए थे, लेकिन बाद के हफ्तों में उन्हें समस्या की सीमा का एहसास हुआ जब उन्होंने सहकर्मियों से बात की जिन्होंने उन्हें उपकरण चोरी की अपनी कहानियाँ सुनाईं। उन्होंने तुरंत एक फेसबुक पेज बनाया, उसके बाद एक इंस्टाग्राम अकाउंट और वेबसाइट बनाई – स्टोलन टूल्स यूके – जहां साथी व्यापारी चोरी का अनुभव होने पर जा सकते थे।

प्रारंभ में, यह मुद्दे पर प्रकाश डालने और एकजुटता के लिए जगह बनाने के बारे में था, लेकिन यह अब बहुत बड़ा हो गया है। वह अब – निराशाजनक रूप से नियमित रूप से – चोरी की तस्वीरें और वीडियो पोस्ट करता है और साथ ही लगभग 200,000 अनुयायियों के लिए सुरक्षित रहने के टिप्स भी पोस्ट करता है। उनका अभियान उन्हें प्रभावित व्यापारियों से मिलने और उपकरण निर्माताओं और बीमाकर्ताओं से बात करने के लिए पूरे देश में ले जाता है। विलियम्स कहते हैं, ”यह 2026 में एक व्यापारी होने जैसा ही है।” “वहाँ यह काफी कठिन है, और यह व्यापार को और अधिक प्रभावित करता है।”

यह इतना स्थानिक हो गया है कि कई उपकरण निर्माताओं के पास वारंटी में चोरी हुए उपकरणों को रियायती दर पर बदलने की नीतियां हैं। हाई-एंड सैंडर्स बनाने वाली कंपनी मिर्का के एक प्रवक्ता का कहना है: “हमारी चुराई गई टूल समर्थन नीति उपयोगकर्ताओं को एक स्पष्ट संदेश भेजती है कि जब चीजें गलत होती हैं तो वे अपने आप में नहीं होते हैं। यह एक गंभीर मुद्दा है जो महंगे डाउनटाइम और अप्रत्याशित वित्तीय तनाव का कारण बनता है, और हम लोगों को तेजी से काम पर वापस लौटने में मदद करना चाहते हैं।

विलियम्स एकमात्र प्रचारक नहीं हैं. इन कार बूट बिक्री पर प्रकाश डालना प्लंबर शोएब अवान – सोशल मीडिया पर गैस विशेषज्ञ – के लिए एक चिंता का विषय बन गया, जब वह लगभग तीन साल पहले उपकरण चोरी का शिकार बन गया। इस घटना से क्रोधित होकर और हजारों लोगों की जेब से पैसा निकालने के बाद, उन्होंने सरकार (तत्कालीन कंजर्वेटिव) से कार्रवाई करने के लिए एक ऑनलाइन याचिका शुरू की। इसने 46,000 हस्ताक्षर हासिल किए और कॉमन्स में चर्चा के लिए आवश्यक 100,000 हस्ताक्षरों की राह पर था, लेकिन जब लेबर ने सत्ता संभाली तो सरकार में बदलाव का मतलब था कि याचिका को हटा दिया गया था।

फरवरी 2025 में ट्रेड्स यूनाइटेड ने लंदन में विरोध प्रदर्शन किया। फोटोग्राफ: पीए इमेजेज/अलामी लाइव न्यूज

फिर उन्होंने एक अभियान समूह, ट्रेड्स यूनाइटेड की स्थापना की और कुछ प्रत्यक्ष कार्रवाई का आयोजन किया। जून 2024 में, उन्होंने एक टैंक किराए पर लिया, अपनी वैन में 200 ट्रकों को इकट्ठा किया और उत्तरी लंदन के ब्रेंट क्रॉस से पार्लियामेंट स्क्वायर तक काफिले में चले गए, जहां उन्होंने सड़कों को अवरुद्ध कर दिया। फरवरी 2025 में, उन्होंने इसे फिर से किया और विरोध का आकार दोगुना से भी अधिक कर दिया। उन्होंने पीड़ितों के बीच बांटने के लिए £10,000 भी जुटाए और तब से इस मुद्दे को उजागर करने वाले अपने काम के लिए कई पुरस्कार जीते हैं। यह अवान के काम के माध्यम से था कि रिफॉर्म के रॉबर्ट जेनरिक समेत कई सांसद इस मुद्दे का समर्थन करने आए हैं और बिजली उपकरण बेचने से कार बूट बिक्री पर प्रतिबंध लगाने के लिए कानून बनाने का आह्वान किया है।

अवान ने पिछले महीने एक छोटी सी जीत का जश्न मनाया क्योंकि हाउंस्लो हीथ कार बूट के आयोजकों ने बिजली उपकरणों की बिक्री निषिद्ध है, यह कहते हुए संकेत लगाए। उन्हें उम्मीद है कि अन्य साइटें भी इसका अनुसरण करेंगी और सरकार जल्द ही और ठोस कदम उठाएगी।

जिन व्यापारियों से मैंने बात की उनमें यह भावना है कि वे अपने दम पर हैं, और सरकार को समस्या से निपटने में कोई दिलचस्पी नहीं है। यह सच है या नहीं, यह देखते हुए कि निर्माण उद्योग यूके के कार्यबल का लगभग 9% हिस्सा है और हर साल अर्थव्यवस्था में लगभग 130 बिलियन पाउंड लाता है, आप किसी भी पार्टी के लिए वोट जीतने वाली प्राथमिकता के रूप में इस पर मुहर लगाने की उम्मीद कर सकते हैं।

और यह सिर्फ कार बूट की बिक्री में घुसपैठ नहीं है। कैटलो हाई-स्ट्रीट पॉनब्रोकर कैश कन्वर्टर्स के बारे में बात करता है जिसका उपयोग चोरों द्वारा उपकरण उतारने के लिए किया जा रहा है: “उन्होंने स्वीकार कर लिया है कि उनके पास एक मुद्दा है और वे नीति में बदलाव पर विचार कर रहे हैं।“ कैश कन्वर्टर्स के एक प्रवक्ता ने कहा: “कैश कन्वर्टर्स यूके चोरी के सामान के मुद्दे को बेहद गंभीरता से लेता है। हमारे द्वारा खरीदी या बेची जाने वाली प्रत्येक वस्तु को सेकेंडहैंड डीलर कानून, उपभोक्ता अधिकार अधिनियम और मनी-लॉन्ड्रिंग नियमों के साथ-साथ हमारी अपनी सख्त आंतरिक नीतियों और प्रक्रियाओं के अनुरूप एक कठोर पहचान और सत्यापन प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है।

एड डेवी ने जनवरी में उपकरण चोरी से निपटने के लिए अपना अभियान शुरू किया। फ़ोटोग्राफ़: जॉर्डन पेटिट/पीए वायर

अपराधियों के लिए कड़ी सज़ा एक ऐसी चीज़ है जिसे हर साक्षात्कारकर्ता देखना चाहता है। ऐसी उम्मीदें हैं कि पोर्ट्समाउथ नॉर्थ के लेबर सांसद अमांडा मार्टिन द्वारा समर्थित सजा अधिनियम 2026 में हाल के बदलावों का प्रभाव पड़ेगा। कानूनी परिवर्तन न्यायाधीशों को सजा सुनाते समय उपकरण चोरी के कारण होने वाले भावनात्मक संकट और आजीविका के नुकसान को ध्यान में रखने के लिए प्रोत्साहित करता है।

आयरलैंड में, जहां उपकरण चोरी एक समान आकार की समस्या है, गॉलवे के सीनेटर, फाइन गेल के पीजे मर्फी द्वारा व्यापार उपकरण चोरी करते पकड़े गए लोगों के लिए अनिवार्य तीन साल की जेल की सजा का प्रस्ताव किया गया है। संशोधन ने हाल ही में कानून बनने से पहले पांच चरणों में से दूसरा चरण पारित किया है।

लिबरल डेमोक्रेट नेता एड डेवी ने इस साल की शुरुआत में ऑपरेशन आयरनक्लाड लॉन्च किया, उपकरण चोरी को रोकने को प्राथमिकता देने के लिए पार्टी का अभियान, सख्त सजा, बिक्री पर सख्त नियम और वैन निर्माताओं से सुरक्षा उपायों को मानक के रूप में स्थापित करने के आह्वान पर आधारित है। (इनमें से कुछ बदलाव पहले से ही चल रहे हैं – उदाहरण के लिए, कैटलो ने मुझे बताया, अगले साल फरवरी से, सभी वैन निर्माताओं को नए वाहनों में सिर्फ केबिन ही नहीं, बल्कि पीछे भी अलार्म लगाना होगा।)

जैसे-जैसे पुलिस प्रगति कर रही है और सरकार अंततः समस्या को गंभीरता से ले रही है, क्लेवेट, बढ़ई, चाहता है कि हर कोई सेकेंडहैंड बाजार से दूर रहे, भले ही सौदा पहली बार में कितना भी अच्छा क्यों न लगे। “यह सिर्फ चोरियों को बढ़ावा दे रहा है।” उम्मीद है कि कोई भी DIYer उन्हें नहीं खरीदेगा

‘यह सभी कस्बों और शहरों में हो रहा है’… इंस्पेक्टर मार्क कोनोली। फ़ोटोग्राफ़: मेट्रोपॉलिटन पुलिस

अवान बताते हैं कि चोरी हुए औजारों को पहचानना आसान है – चोरी होने से पहले उनके निरंतर उपयोग के परिणामस्वरूप वे पूरी तरह से खराब हो जाएंगे। वह कहते हैं, ”व्यापारी लोग अपने औजारों को पसंद करते हैं, और उनका उपयोग तब तक करते हैं जब तक कि वे टूट न जाएं।” ”आपको अपने गेराज की मंजूरी मिल जाएगी, जैसे कि जब कोई रिश्तेदार मर जाता है या कुछ और, लेकिन वे उपकरण किसी व्यापार के उपकरण से बहुत अलग दिखते हैं। यह असामान्य है कि वे बिक्री के लिए होंगे। वैध रूप से.â€

यह सोचना आसान है कि स्थिति निराशाजनक है लेकिन कोनोली और कैटलो उन चीजों की ओर इशारा करते हैं जो मदद के लिए की जा सकती हैं। टूल मार्किंग एक ऐसी चीज़ है जिसका उल्लेख उन सभी ने किया जिनसे मैंने बात की (और केवल काले शार्पी में एक ड्रिल पर अपने शुरुआती अक्षर लिखना नहीं, जैसा कि आमतौर पर होता है)। उनका कहना है कि वे निर्माण व्यवसाय से जुड़े लोगों से अनुरोध कर रहे हैं कि वे अपने औजारों पर सेलेक्टाडीएनए अंकित करें, एक ऐसा पदार्थ जो छिड़कने पर उपकरण को एक अद्वितीय कोड देता है, जो पुलिस को बरामद वस्तुओं को उनके मालिकों के साथ फिर से मिलाने में मदद करता है। वे नियमित रूप से आयोजनों में निःशुल्क किट वितरित करते हैं। यह साबित करते हुए कि यह काम करता है, फाइबर ऑप्टिक स्पाइसर नामक एक महंगा उपकरण चोरी हो जाने के बाद पिछले महीने ओपनरीच में वापस कर दिया गया था और इलफ़र्ड छापे में कोनोली और कैटलो की टीम द्वारा खोजा गया था।

गैरी रॉस ब्लिप इंश्योरेंस के सीईओ हैं, जो एक अपेक्षाकृत नई कंपनी है जो छोटे व्यवसायों के लिए कवर करने में माहिर है। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, उनका मानना ​​है कि एक व्यापारी के लिए बीमा महत्वपूर्ण है, और किसी भी वैन के ताले को अपग्रेड करने या वैन में एक सुरक्षित पिंजरे को स्थापित करने के साथ-साथ, एक व्यापारी जो सबसे अच्छी चीज कर सकता है वह है अपने पॉलिसी दस्तावेजों को पढ़ने के लिए एक दोपहर का समय निकालना।

“बीमाकर्ता लगभग 97% वैध, योग्य दावों पर भुगतान करते हैं, इसलिए यह व्यर्थ नहीं है। लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि लोग अपने उपकरणों की एक विस्तृत सूची लें,” वह कहते हैं। “इसके अलावा, रसीदें अपने पास रखें और किसी भी बीमा दावे में सहायता के लिए उपकरणों की तस्वीरें लें। चतुर बनें, और कुछ स्वामित्व लें। यह उबाऊ लग सकता है लेकिन इसमें एक सप्ताहांत लगेगा और यदि सबसे खराब स्थिति होती है तो परिणाम नाटकीय रूप से बदल सकता है।”

यह साबित करते हुए कि जागरूकता, टूल-मार्किंग और पुलिस कार्रवाई का मिश्रित दृष्टिकोण लंदन के ठीक उत्तर में हर्टफोर्डशायर में काम करता है। काउंटी एक समय उपकरण चोरी का बंधक था, लेकिन आंकड़े लगातार तीन वर्षों से गिर रहे हैं, 2026 के पहले कुछ महीनों के दौरान और भी गिर गए।

पुलिस ने 2025 में एक कार बूट बिक्री की छापेमारी के दौरान संदिग्ध चोरी के उपकरण जब्त किए। फ़ोटोग्राफ़: फ्रेंकी विलियम्स/स्टोलन_टूल्स_यूके के सौजन्य से

जोनाथन ऐश-एडवर्ड्स हर्टफोर्डशायर के पुलिस और अपराध आयुक्त हैं। वह कहते हैं, ”हमने जो बहुत काम किया है वह जागरूकता है।” “यह कुछ ऐसा है, जिसे आंशिक रूप से रोका जा सकता है।” इसलिए हम लोगों को प्रोत्साहित कर रहे हैं कि जहां भी संभव हो, वे अपनी वैन में, अपने वाहनों में उपकरण न छोड़ें।”

निःसंदेह, यह हमेशा व्यावहारिक नहीं होता है, यह देखते हुए कि अधिकांश व्यापारियों के पास अपनी वैन में कितना सामान है। साथ ही, कई चोरियाँ दिन के दौरान होती हैं, जब वे काम कर रहे होते हैं, या भावी ग्राहक से मिलने जाते हैं।

“हम जानते हैं कि यह लक्षित है,” ऐश-एडवर्ड्स आगे कहते हैं, “इसलिए हमने विशेष स्थानों, जैसे कि होटल, को समझने के लिए बहुत काम किया है, उदाहरण के लिए, जहां रात के लिए खड़ी की जाने वाली वैन से काफी मात्रा में उपकरण चोरी हो जाते हैं।” उदाहरण के लिए, प्रीमियर इन एक सुरक्षित पार्किंग योजना का परीक्षण कर रहा है जिसमें संलग्न पार्किंग स्थान, सीसीटीवी और अतिरिक्त प्रकाश व्यवस्था शामिल है।

“हम कभी-कभी अपराध के बारे में बहुत निष्क्रिय दृष्टिकोण रख सकते हैं – कि यह कुछ ऐसा है जिसे लोगों को झेलना पड़ता है। लेकिन यह अपरिहार्य नहीं है। और हमारे पास यह दिखाने के लिए डेटा है कि जब आप चोरी के लिए अवसर निकालने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो घटनाओं की संख्या कम हो जाती है।

ऐश-एडवर्ड्स कहते हैं, ”यह अंततः लोगों की आजीविका के बारे में है।” ”व्यापारियों को काम के व्यस्त दिन के साथ सुबह उठने में सक्षम होना चाहिए और उन्हें इस बात की चिंता नहीं करनी चाहिए कि उनके उपकरण रात भर में खराब हो गए हैं या नहीं। इस पर लगातार ध्यान केंद्रित करने के लिए हम उनके आभारी हैं।”

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