विश्व कप की ‘कीमतें गिरेंगी’ लेकिन यात्रा करने वाले प्रशंसकों के लिए बहुत देर हो चुकी है

जनवरी में फीफा के अध्यक्ष जियानी इन्फैनटिनो ने कहा था कि यह मांग “एक बार में 1,000 साल के विश्व कप के बराबर” होगी। लेकिन 2026 विश्व कप शुरू होने में सिर्फ एक महीना बचा है, अधिकांश मैचों के टिकट अभी भी बिना बिके हैं, और यह स्पष्ट नहीं है कि कोई खेल वास्तव में बिक गया है या नहीं।

अग्रणी द्वितीयक बाजार तुलना साइट सीटपिक के सीईओ गिलाद ज़िल्बरमैन ने डीडब्ल्यू को बताया, “जैसा मुझे लगता है, मैं विश्व कप के टिकट बिक जाने के प्रचार को लेकर ज्यादा चिंतित नहीं हूं।”

उन्होंने कहा, “मुझे लगता है कि कीमतें गिरेंगी।” “यह मेरी आंतरिक भावना है। मुझे लगता है कि फीफा संघर्ष कर रहा है।”

जबकि फीफा मांग और बिक्री के आंकड़ों पर डीडब्ल्यू के कई सवालों का जवाब देने में विफल रहा, अमेरिकन होटल एंड लॉजिंग एसोसिएशन (एएचएलए) की एक हालिया रिपोर्ट ज़िल्बरमैन के विश्लेषण का समर्थन किया। इसमें कहा गया है कि मेजबान शहरों में लगभग 80% होटल बुकिंग प्रारंभिक पूर्वानुमान से नीचे चल रही हैं। ऐसा, एएचएलए ने कहा, संभवतः अंतरराष्ट्रीय यात्रियों की कमी के कारण।

वीज़ा कठिनाइयों, उच्च हवाई किराए और अन्य तार्किक चुनौतियों के साथ, टूर्नामेंट में मेजबान देशों – अमेरिका, मैक्सिको और कनाडा – के प्रशंसकों द्वारा बड़े पैमाने पर भाग लेने की संभावना बढ़ रही है – जो ज़िल्बरमैन और अन्य द्वारा अनुमानित कीमतों में गिरावट का इंतजार कर सकते हैं।

गतिशील मूल्य निर्धारण और द्वितीयक बाज़ार 2026 में फीफा के लिए महत्वपूर्ण हैं

इस साल के टूर्नामेंट के लिए, विश्व फुटबॉल के गवर्नर फीफा ने गतिशील मूल्य निर्धारण का एक रूप पेश किया है। संगठन ने कहा है कि वे एल्गोरिथम का उपयोग करने की अधिक सामान्य प्रथा के विपरीत, कीमतें निर्धारित करते हैं और उन्हें मांग के अनुसार समायोजित करते हैं। विश्व कप के टिकटों की जबरन वसूली के बारे में लगभग हर दिन सुर्खियाँ देखी जा रही हैं।

इस वर्ष फीफा की टिकटिंग रणनीति का एक और नया तत्व अपने स्वयं के द्वितीयक बाजार की शुरूआत है, जहां जिन लोगों ने मतपत्रों की श्रृंखला में टिकट जीते हैं, वे अपने टिकटों को किसी भी कीमत पर फिर से बेच सकते हैं, जिसमें फीफा खरीदार और विक्रेता दोनों से 15% की कटौती लेता है। हाल ही में, एक टिकट को $2,299,998.85 (लगभग €1.95 मिलियन) में सूचीबद्ध किया गया था, जिसका अर्थ है कि यदि वह बिकता है तो फीफा के लिए $690,000 (€585,000) होगा।

फ़ाइनल के लिए अंकित मूल्य का सबसे महंगा टिकट 11,000 डॉलर का था। फीफा को अकेले टिकटिंग और आतिथ्य बिक्री से 3 अरब डॉलर की कमाई की उम्मीद है। इन्फैनटिनो ने पिछले सप्ताह अपने संगठन की टिकटिंग रणनीति का बचाव किया।

इन्फैंटिनो ने कहा, “हम ऐसे बाजार में हैं जहां मनोरंजन दुनिया में सबसे अधिक विकसित है। इसलिए हमें बाजार दरें लागू करनी होंगी।” “अमेरिका में टिकटों को दोबारा बेचने की भी अनुमति है। इसलिए यदि आप बहुत कम कीमत पर टिकट बेचते हैं, तो ये टिकट बहुत अधिक कीमत पर दोबारा बेचे जाएंगे।

“और वास्तव में, भले ही कुछ लोग कह रहे हैं कि हमारे पास टिकटों की कीमतें अधिक हैं, फिर भी वे पुनर्विक्रय बाजार में और भी अधिक कीमत पर, हमारी कीमत से दोगुने से भी अधिक पर पहुँचते हैं।”

क्या वाकई मांग है?

हालाँकि, ज़िल्बरमैन का कहना है कि बाज़ार डेटा इस पर विवाद करता है। सीटपिक फीफा के प्लेटफॉर्म के बाहर सभी प्रमुख पुनर्विक्रेताओं के डेटा को ट्रैक करता हैजैसे कि वियागोगो और स्टुबहब। उन्होंने डीडब्ल्यू को बताया कि, अप्रैल के अंत में, 72% मैच जहां फीफा और सेकेंडरी मार्केट के आंकड़े उपलब्ध हैं, सेकेंडरी मार्केट सस्ते निकले। डीडब्ल्यू ने इसका परीक्षण किया है और पाया है कि ज्यादातर मामलों में पुनर्विक्रेताओं के टिकट सस्ते होते हैं, हालांकि प्रत्यक्ष समकक्ष का आकलन करना हमेशा संभव नहीं होता है।

ज़िल्बरमैन ने कहा कि वह समझते हैं कि फीफा यूरो के लिए यूईएफए द्वारा अपनाई गई सस्ती, अंकित मूल्य रणनीति को अपनाकर “टेबल पर पैसा छोड़ देगा”, लेकिन वे टिकटिंग रणनीतियों का उपयोग करने के लिए सुसज्जित नहीं हैं।

“इस प्रकार के बड़े टूर्नामेंटों से निपटने के पिछले इतिहास से, ऐसा अक्सर होता है जैसे कि अभी हो रहा है। वे बहुत सारे टिकटों के साथ फंस जाते हैं। गतिशील मूल्य निर्धारण फीफा की विशेषज्ञता नहीं है।”

उन्होंने कहा कि टिकट चाहने वाले लोग द्वितीयक बाजारों की ओर जा रहे हैं क्योंकि वे आपूर्ति और मांग को दर्शाते हैं। फीफा टिकटों के विपरीत, बिना अधिक मांग वाले मैचों के लिए टिकटों की कीमतें गिर सकती हैं, जिनके मूल्य में अभी भी गिरावट नहीं हुई है।

“फीफा मूल रूप से स्वयं गतिशील मूल्य निर्धारण कर रहा है। और वे द्वितीयक बाजार पर मूल्य निर्धारण का अनुकरण करने की कोशिश कर रहे हैं और प्रतिस्पर्धा करने और अपने लिए पाई की अधिकतम मात्रा हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं।”

प्रशंसकों ने 2030 पर संदेह बरकरार रहने तक इंतजार करने का आग्रह किया

फीफा ने टिकटों की दो अलग-अलग किश्तें जारी कीं, जिन्हें “आखिरी मिनट की बिक्री” कहा गया, अप्रैल और मई में केवल दो सप्ताह में, जैसा कि उन्होंने पहले कहा था कि यह अंतिम चरण था। ज़िल्बरमैन ने कहा, यह इस बात का सबूत है कि वे संभवतः बाज़ार को प्रभावित करने के लिए टिकट रोक रहे हैं।

“ऐसा हो सकता है कि वे प्रौद्योगिकी में अक्षम हों, जिससे मुझे आश्चर्य नहीं होगा, लेकिन मुझे नहीं लगता कि ऐसा है। यह सबसे अधिक संभावना है कि बैचों में रिलीज करने से आपको रिलीज के दिन मांग में बढ़ोतरी मिलती है, देखें कि बाजार कैसे प्रतिक्रिया करता है और गतिशील मूल्य निर्धारण का उपयोग करता है। तो, ‘मैं प्रशंसकों के साथ अपनी धारणा को कम से कम नुकसान कैसे पहुंचाऊं लेकिन साथ ही साथ अपने लाभ को अधिकतम कैसे करूं?”

फीफा की रणनीति के लिए कनाडाई प्रांत ओंटारियो से एक चुनौती आई है, जिसने अप्रैल के अंत में अंकित मूल्य से अधिक मूल्य पर इवेंट टिकटों की पुनर्विक्रय पर प्रतिबंध लगाने वाला कानून पारित किया था। जबकि मेक्सिको में द्वितीयक बाजारों पर कुछ प्रतिबंध हैं, ओंटारियो के कदम तक अमेरिका और कनाडा में कुछ प्रतिबंध हैं, जो टोरंटो में कीमतों को प्रभावित करता है, जहां पुनर्विक्रय टिकट अंकित मूल्य से अधिक नहीं हो पाएंगे। फ़ुटबॉल समर्थकों यूरोप और लॉबी समूह यूरोकंज्यूमर्स ने भी टूर्नामेंट के लिए फीफा की टिकटिंग रणनीति को लेकर मार्च के अंत में यूरोपीय आयोग में शिकायत दर्ज की।

फीफा ने अभी तक यह घोषणा नहीं की है कि वह मोरक्को, पुर्तगाल और स्पेन में होने वाले अगले विश्व कप के लिए इन रणनीतियों को जारी रखेगा या नहीं, लेकिन ज़िल्बरमैन को लगता है कि अगली बार यह उतना आसान नहीं होगा।

उन्होंने कहा, “मुझे लगता है कि वे कोशिश करेंगे, लेकिन यह वैसा नहीं है।” “सेकंड-हैंड बाज़ार के मामले में अमेरिकी प्लेटफ़ॉर्म बहुत, बहुत उन्नत हैं और उपभोक्ता प्राथमिक बाज़ार में रिलीज़ के मूल्य से पाँच गुना अधिक कीमत से परिचित हैं। स्पेन, मोरक्को और पुर्तगाल में, ऐसा नहीं है।”

यह निश्चित रूप से असंभावित लगता है कि 2030 में 2 मिलियन डॉलर के उत्तर में टिकटें सूचीबद्ध होंगी। भले ही सूचीबद्ध होने का मतलब बेचा जाना नहीं है, इन्फैनटिनो ने किसी भी संभावित खरीदार को इस विश्व कप में सबसे असामान्य चीज़ देने का वादा किया है – एक मुफ्त उपहार: “अगर कोई $ 2 मिलियन में फाइनल के लिए टिकट खरीदता है तो मैं व्यक्तिगत रूप से उसके लिए एक हॉट डॉग और एक कोक लाऊंगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसे एक शानदार अनुभव मिले।”

द्वारा संपादित: चक पेनफ़ोल्ड