उद्यमी नए व्यवसायों के निर्माण में तेजी लाने के लिए एआई की ओर रुख कर रहे हैं, जिसमें जेन जेड अग्रणी है। यह पेरोल सॉफ्टवेयर फर्म गस्टो की एक नई रिपोर्ट के अनुसार है।
सच्चा फ़िफ़र, मेज़बान:
हम जानते हैं कि एआई से कुछ लोगों की नौकरियां जा रही हैं, लेकिन यह नए व्यवसायों के विकास को भी गति दे रहा है, खासकर जेन जेड उद्यमियों के बीच, यानी 30 साल से कम उम्र के लोगों के बीच। एनपीआर की एंड्रिया सू की रिपोर्ट।
एंड्रिया एचएसयू, बायलाइन: कॉफ़ी जस्टस शॉ के परिवार की एक चीज़ है। उनकी पाँच बहनों में से चार ने बरिस्ता के रूप में और नैशविले में घर पर काम किया है…
जस्टस शॉ: हमारे पास हमेशा एस्प्रेसो मशीनें थीं, और हम हमेशा अपने और दोस्तों और मेहमानों के लिए पेय बनाते थे। और इसलिए टेबल पर चर्चा हमेशा ऐसी होती थी, ओह, हमें एक दिन एक कॉफी शॉप खोलनी चाहिए।
एचएसयू: पिछले साल लगभग इसी समय, उन्होंने उस टेबल टॉक को मोबाइल एस्प्रेसो बार में बदल दिया। वह इसे शॉज़ कॉफ़ी कार्ट कहते हैं।
शॉ: मेरी बहनों ने स्पष्ट रूप से इसमें मेरी मदद की।
एचएसयू: आख़िरकार, वे जानते थे कि लट्टे कला कैसे की जाती है।
शॉ: यह बहुत अच्छा था, मदद करना, मुफ्त में काम करना, इस तरह की सभी चीजें। हम सब इसमें एक साथ थे।
एचएसयू: एआई बॉट क्लाउड नामक एक सहायक भी प्रति माह 20 रुपये की मदद करता था।
शॉ: बड़ा क्लाउड आदमी, इसलिए चिल्लाओ क्लाउड।
एचएसयू: शॉ ने हर चीज़ के बारे में अपने चैटबॉट मित्र से सलाह ली।
शॉ: वहाँ कर हैं। कानूनी चीजें हैं. वहाँ कर्मचारी हैं.
एचएसयू: शॉ कहते हैं, एआई के बिना, उन्हें मजबूर होना पड़ता…
शॉ: या तो लोगों से सलाह लें या एक प्रश्न का उत्तर ढूंढने के लिए बहुत सारा शोध करें।
एचएसयू: उनका कहना है कि एआई ने उन्हें तेजी से बढ़ने में मदद की है। एरोन टेराज़स गस्टो के अर्थशास्त्री हैं। यह एक मानव संसाधन प्रबंधन कंपनी है जिसके पेरोल प्लेटफॉर्म का उपयोग शॉ सहित पांच लाख छोटे व्यवसाय करते हैं।
एरोन टेरेज़स: आप जानते हैं, आप अतीत में एक युवा स्टार्टअप के बारे में सोचते हैं, वकील नियुक्त करना बहुत महंगा है। व्यवस्थापकों को नियुक्त करना एक विलासिता थी।
एचएसयू: अब, टेराज़स कहते हैं, कई नए व्यवसाय मालिकों को लग रहा है कि ये अब बाधाएं नहीं हैं। गस्टो ने 2025 में व्यवसाय खोलने वाले 1,000 लोगों का सर्वेक्षण किया। बहुमत ने कहा कि एआई ने प्रक्रिया को काफी तेज या कम महंगा बना दिया है।
टेराज़ास: जैसा कि आप जानते हैं, यह बिल्कुल नए अवसरों को खोलने से कहीं अधिक एक त्वरक है।
एचएसयू: गुस्टो ने यह भी पाया कि उद्यमी जितने युवा होंगे, उनके एआई पर भरोसा करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। जेन ज़र्स के आधे से अधिक की तुलना में, 70% से अधिक जेन ज़र्स ने अपने व्यवसाय को लॉन्च करने के लिए एआई का उपयोग किया। जस्टस शॉ, जो 25 वर्ष के हैं, कहते हैं कि यह ऐसा कुछ नहीं था जिसके बारे में उन्होंने वास्तव में सोचा था। चैटबॉट पहले से ही उनके जीवन का हिस्सा थे।
शॉ: जाहिर है, जब, जैसे, आप जानते हैं, चैटजीपीटी पहली बार सामने आया, मैं उस प्रवृत्ति पर था और उस पर कूद पड़ा और इसका उपयोग कर रहा था – मुझे नहीं पता – वास्तव में कुछ भी।
एचएसयू: और यह उसके लिए काम कर गया। 10 महीने के बाद, शॉ के पास अब दो कॉफ़ी गाड़ियाँ हैं। राजस्व छह अंकों तक पहुँच गया है, और वह सप्ताह में चार से छह कार्यक्रम करता है – कॉर्पोरेट सभाएँ, स्नातक पार्टियाँ, चर्च कार्यक्रम, यहाँ तक कि शादियाँ भी। उनसे टेक्स्ट, इंस्टाग्राम और ईमेल पर पूछताछ होती है। उनका कहना है कि क्लाउड ने जवाब देना आसान बना दिया है।
शॉ: तो अगर मैं उन्हें एक डीएम भेजने जा रहा हूं, तो यह मुझे कुछ छोटा सा कुछ देगा, आप जानते हैं, मुद्दे से थोड़ा अधिक। यदि यह ईमेल किया जा रहा है, तो यह थोड़ा लंबा, थोड़ा अधिक औपचारिक होगा। आप जानते हैं, यह वहां इमोजी डाल सकता है।
एचएसयू: क्योंकि इमोजी किसे पसंद नहीं है? अब, जहां तक यह सवाल है कि एआई नौकरियाँ ले रहा है या उन्हें पैदा करने में मदद कर रहा है, तो यह थोड़ा अस्पष्ट है। जस्टस शॉ ने किसी सहायक को काम पर नहीं रखा है। उन्होंने किसी वकील या अकाउंटेंट को भुगतान नहीं किया है, लेकिन क्योंकि उनकी बहनें दूसरी चीजों में चली गई हैं, इसलिए उन्होंने चार बरिस्ता को काम पर रखा है।
शॉ: यह एक अंशकालिक संरचना है। आप जानते हैं, यह शुक्रवार को यादृच्छिक 2 बजे का समय हो सकता है, और यह सोमवार को सुबह 7 बजे या शाम के 7 बजे का समय हो सकता है।
एचएसयू: दिन के अंत में, शॉ अभी भी बहुत हद तक लोगों से जुड़ा व्यक्ति है। उसे सप्ताहांत में शहर में पॉप-अप करना पसंद है।
शॉ: मेरी पसंदीदा चीजों में से एक है लोगों का पास से गुजरना, लोगों से मिलना, परिवार, दोस्तों और अजनबियों का आना और कॉफी खरीदना।
एचएसयू: कॉफ़ी, जो कम से कम अभी के लिए, अभी भी मानव द्वारा तैयार की गई है। एंड्रिया सू, एनपीआर न्यूज़।
(डेयर गीत का साउंडबाइट, “गर्ल्स”)
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